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締切済み

筆まめ24 住所録の上書き 新規保存が出来ません

2023/05/16 19:01

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
筆まめ24

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
住所録の変更や登録の保存ができません。
変更や新規登録で保存ボタンを押して、筆まめを閉じて開いてみると保存されておらず、元に戻り新規も登録されていません。
ちなみに、削除したカードも元に戻ってします。
保存が出来ない状態です。

PCに不慣れなため改善方法教えていただけると助かります。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/05/16 19:29
回答No.3

Win11動作状況一覧
https://www.sourcenext.com/contents/win11/list/
この中に筆まめ24は含まれておりませんので正常動作しないのだと思われます

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2023/05/16 19:29
回答No.2

筆まめ33の時代に筆まめ24何て殆どの人が使っては居ないのでは。
筆まめ24はWindows11に対応していないのでは。
対応してないソフトではエラ-が有っても不思議では無いが。

2023/05/16 19:28
回答No.1

筆まめで保存した住所録を探す方法は下記 URL のとおりです
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14643

ここの中ほどの
2.パソコンの中を検索してファイルを探す
を試して 住所録ファイルを探してみてください。

尚ご利用中の 筆まめ Ver 24 は Windows 11 での動作保証はされていませんので、最悪 最新バージョンへの買い替えの必要があるかもしれません。

お礼をおくりました

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