ソースネクスト株式会社

Q&A

• 新しいPCに筆まめver27ダウンロード版を移行す

  新しいPCに筆まめver27ダウンロード版を移行することはできますか？ 筆まめver27ダウンロード版のプログラムが見当たらないので、できないということでしょう...か。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-15 08:01
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• 起動しません。

  筆まめSelect2020年賀編をインターネットで購入し、ダウンロード、インストールしましたが、インストールに問題がありましてとのエラーメッセージが出て、起動し...ません。ファイルを削除して、再度ダウンロード、インストールしましたが、既にインストールされていますとのメッセージが出て、状況は改善いたしません。どうすればいいのでしょうか。、 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-15 00:07
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• わからない

  印刷しようとすると、一度にできず10分待てといわれます。どうなってるのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての...質問です。

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  • 2019-12-14 23:36
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• 筆まめver12のアップグレード

  筆まめver12をインストールしていたパソコンが壊れて、 新しいパソコン（Windows10）に筆まめがインストールできません。 アップグレード用の筆まめだけで...対応できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-14 20:50
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• インストール先について

  アップグレード(29→30)をインストールすると何回やってもディスクトップに入ってしまいます。動くのですがこれでは困ります。 ※OKWAVEより補足：「ソース...ネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-14 19:51
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• AVASTが、インストールをブロックする。

  本日、筆まめ2020年 年賀版を購入。 インストールしようとすると、セキュリティソフトが、IDP Genericを検知して、 ブロックしてしまいます。 筆まめ2...020年 年賀版にウイルスがくっついているのでしょうか？ どうすれば、安全にインストール出来るでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-14 16:15
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• スタートメニューデザイン面を作るが起動しません！

  筆まめVer30をインストール後、スタートメニューのデザイン面を作るを使用しようとしても応答がありませんと帰ってきます。クリーン再インストール後、昨日は起動した...のですが、本日は、又同じ症状です、メーカーにメールで問い合わせてますが、1週間過ぎても回答もありません、Ver29も同じ症状です。ハードの対応表確認済み、win8.1、アップデートも対応済みです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-14 15:26
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• ユーザー登録をしてもエラーになる

  ■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） 筆まめVer.26→30　途中でPCを更改しメールアドレスも変更した ■パソコンのOS（例：Windows10...） →Windows10 ■質問内容 筆まめVer.30をインストールしてユーザー登録画面にてメールアドレス、PWを入力してもエラーになる。なお、画面は筆まめVer.26が表示されシリアル番号の桁数は7桁-７桁です。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-14 14:10
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• 筆まめ　乗り換え版対象？

  筆ぐるめがインストールされたPCが起動不能になりました。別のPCに筆まめ　乗換版を購入してインストールできますか？住所録はUSB保存済みです。 ※OKWAVE...より補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-14 13:50
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• PCが壊れ起動できなくなりました。そこでの筆まめ・

  PCを新しくWindows１０にしました。 データ保存は外付け、筆まめもver.17（DVD有、シリアルナンバー有）で使用していました。 外付けのもののデータ...、住所禄などを復活させるにはどうしたらよいか、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-12-14 13:50
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