ソースネクスト株式会社

Q&A

• 筆まめV29が起動しません

  筆まめV29を起動するとV30へのバージョンアップがポップアップするので、バツ印で消しても 筆まめV29表示がでますが、すぐ消えて、筆まめが起動しません。 ぢう...したら良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-11 17:24
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• 旧パソコンから新パソコンに替え、筆まめを使用したい

  旧のパソコンで筆まめを使用していました。毎年、アップグレード版で更新をしてきました。Ver.29までは家電量販店でDVDを購入してきましたが、Ver.30からは...ネットで購入しました。したがって、新パソコンにはVer.29はDVDでインストールできますが、Ver.30はどのようにしたらインストールできますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-08 16:28
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• 筆まめが起動しなくなってしまいました

  アンインストールするのが心配なので質問させてください。 筆まめver.30を使用しています。 PCはWindows10です。 月曜日の午前中まで通常通り使用...していましたが、1度閉じた後、今日まで起動しなくなってしまいました。アイコンをクリックして画面中央に筆まめのロゴは表示されるのですが、トップメニューが出ず、タスクバーにアイコンの表示もされません。 HPにあった筆まめのアップデートをしても変わりはなく パソコンのアップデートも完了している状態です。 この状態はアンインストールするしかないのでしょうか? ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-08 09:45
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• Ａ4ロール紙「エプソンＰＭー5Ｖ」の印刷方法

  おはようございます。 私、昨年から系図の作成に取り掛かり今年6月末にやっと私なりに終えることができました。 いざ印刷の段階に来ましたがなかなかロール紙長尺（Ａ4...の21cmサイズ）に印刷挑戦しておりますが、思う様にできません。Ａ4ロール紙長尺の場合印刷の倍率を変えても紙面全体が印刷されません。使用しているプリンターは「エプソンＰＸ－5Ｖ」を使用しております。 Ａ4ロール紙に印刷が可能であれば手順を教えて下さい。 もしかしてＡ3ロール紙にしか印刷ができない様になっているのかなーと思い方です。 どちらにしても印刷の手順を教えて下さい。 できれば早めのご対応を宜しくお願いします。　　　　　日高 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-08 08:46
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• 筆まめ　v25のダウンロード版

  筆まめ　v25のダウンロード版を購入し使用していたがPCが壊れたため、再インストールしたいがどこからＤＬすればよいか教えてください ※OKWAVEより補足：「...ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-07 22:55
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• 製品登録できない

  「ユーザ登録画面」で、シリアル番号を入力すると「入力された製品シリアル番号「＊＊＊＊＊-＊＊＊-＊＊＊＊-＊＊＊＊」は、既に登録されています。と表示されてしまい...ます。 「マイページ」では、製品登録されていません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-05 07:08
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• 購入製品のアイコンが表示されない

  正しく製品シリアル番号を入力したのに、「購入製品のアイコン」が表示されません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質...問です。

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  • 2020-07-05 04:29
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• 新規購入

  新規購入検討してます Windows7にインストールできる筆まめありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質...問です。

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  • 2020-07-04 11:55
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• 筆ぐるめ18(プレインストール)からアッグレード版

  筆ぐるめ18ユーザ（プレインストール）ですが、ｗｉｎ１０の新ＰＣへはアップグレード版を新規インストールが正しいとＦＡＱを読んで理解しました。懸念は、現ＰＣは、大...掃除ですでに本体以外は処分してしまっており、プレインストールだったので、メディアもライセンスキー的なものもありません。購入後にＮＧだと怖いのですが、この状況でもアップグレード版で大丈夫でしょうか？　お知恵を。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-03 15:18
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• 筆まめ　更新プログラムの自動通知をとめたい

  ■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer29,Ver30 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容... →管理者権限のないユーザーで筆まめを利用しているため、 　更新プログラムの自動通知を止めたいのですが、環境設定 　のアップデート確認項目も無く、設定方法がわかりません。 　起動のたびに、通知が表示されるので、自動通知を止める 　方法をご教示いただけますと幸いです。 　よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-02 18:21
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