ソースネクスト株式会社

Q&A

• フォトムービーの保存が中止になる

  デジカメdeムービーシアター７を使っています。保存しようとすると、フォトムービーの保存を中止します。と出てくるのですが・・・どうしたらよいでしょうか？ ※OK...WAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-03-14 23:42
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• 動画ファイルが作成できない。

  心に響くフォトムービーVer5.0.0.0でフォトムービーを製作中、 動画出力で動画ファイル作成中に途中でソフトがダンマリ状態になったり、 「心に響く フォト...ムービー5.0.0.0は動作を停止しました」または「Runtime Error」の エラーが表示される。 下記の状態でフォトムービーを作っています。 写真：700KB以下（jpg）19枚 動画ファイル：10秒、1920×1080、50MB以下（MP4）14ファイル 再生時間4分20秒 音楽：収録BGM以外の曲を1曲使用（曲の拡張子：ｗａｖ） スタイル：シンプルスライドショー(白) テキストの挿入はなし。 使用パソコン　富士通 ＦＭＶＦ56ＫＤＷ 　・Ｃドライブ 空き容量 712GB 　・Windows8.1 64ビット 　・メモリ 16GBに増設 　・解像度：1920×1080ドット、True Color(32ビット） 　・IE 11.0.9600.19626 　・ウイルスバスター クラウド Ver16.0 ソフトの再インストール、出力時のフォーマットをMP4以外の他の動画ファイル（WMV形式）に変えても ダメでした。また、スタートアップ：最小限にしてもダメでした。 使用端末の環境依存のせいでしょうか？ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-02-29 19:47
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• インストールしたのに使えません

  movie studio 13 platinum のパッケージ版を購入し、インストールしました。ムービースタジオの方は問題なく使えるのですが、もうひとつのソフト...、DVD　Architect Studio5.0 がインストールは正常にできたものの、開こうとすると次のメッセージが出て使えません。 Common Language Runtime エンジンの初期化に失敗しました。.NET フレームワークをインストールしてください (Windows Update を使用してダウンロードできます)。 新しいパソコンのため容量などは問題ないのですが、解決策をどなたかお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-02-21 21:31
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• インストールしたい

  今回2回目の質問ですが前回は言葉が足りなかったと感じたのでもう少し情報を加えさせて頂きます 私はhp のWindows10のノートパソコンを使っています ウィル...ス対策ソフトのスーパーセキュリティを入れてるのですが、これを無効にしてアプリをダウンロードした後に解凍しようとしてみたのですがそれでも途中でアクセス拒否されてしまいました どうしたら解凍出来るのか教えて下さい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-02-09 23:49
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• アプリをインストールしたい

  心に響くフォトをインストールしたいのにアクセスが拒否されましたというエラーメッセージが出てインストール出来ないのでどうすれば良いのでしょうか ※OKWAVEよ...り補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-02-08 15:46
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• winDVDの不具合

  Logitecの外付けブルーレイドライブのバンドルしているwinDVDがブルーレイを再生すると再生はしていますが砂嵐状態です。また、DVDやCDは読み込まないで...す。 PCはノートPCで7から１０ににアップデートしたものです。 量販店で何度も試してもらいましたが駄目でした。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-02-04 11:32
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• 音楽の設定

  心に響くフォトムービー４についてお聞きしたい。 「音楽の設定」→曲を追加→　パソコン内の曲を選択しました。 そうすると　 「ファイルが壊れているか、対応して...いない音楽ファイル形式のため利用できない」 となりました。 CDから曲をインストールしていますが、その行程で問題があるのでしょうか？ どうしたらよいかお知らせください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-02-03 15:44
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• シリアル番号の表示場所が分からない。

  MOVIE STUDIO16 SUITE のシリアル番号の表示場所を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」につい...ての質問です。

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  • 2020-01-16 18:34
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• 【videostudio】

  videostudio2019で 編集した動画をレンダリングしようとしても、 必ず80％の所でエラーが出ます。 この１つ前に編集した動画は問題なかったです。 ど...ういったことが問題なのでしょうか。 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-01-14 23:25
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• ソフト起動しない

  昨日、「MOVIE STUDIO16 PRATINUM」を購入し、手順に沿ってインストールしたつもりです。起動しようとしたら、「ようこそ！シリアルナンバーを入力...　あと少しの手順でソフトウェアを起動します。」の画面が出て、ナンバーを入力、登録完了メールからコピーしようとしても、ローマ字が数字に、‐になったりして番号の入力ができません。 その画面を閉じると、「MOVIE STUDIO PRATINUMの起動時にエラーが発生しました。このソフトウェアを使用するライセンスがありません。」と表示されます。使用できずに困っています。至急改善策を教えてください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-01-13 13:22
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