Q&A

  • ウイルスセキュリティゼロのandroidできない

    ウイルスセキュリティゼロ(1年版)にて、WIN2台登録後、androidスマホに登録しようとシリアル番号を入力すると、無効なシリアル番号としてはじかれます。 ス...

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    • 2020-07-12 23:16
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  • ZEROウイルスをインストールできません

    ZEROウイルスセキュリティ(1台用)をインストールできません。 シリアル番号を入力しるとライセンス認証サーバーが不明な応答を返しました。 (0X0000006...

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    • 2020-07-11 16:20
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    • 2020-07-04 18:24
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  • 「レガシーシステム機能拡張」というダイアログ

    macOS Catalina 10.15.5を使用にて。 macを久しぶりに再起動しましたら、恐らくウイルスセキュリティだと思うのですが、「レガシーシステム機能...

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    • 2020-07-02 23:44
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  • 「HYPER SBI」が使えない

    SBI証券の「HYPER SBI」を使っていたが、数字の表示が消えて不安定になったのでアンインストールしインストールし直したが、正常な使用が出来ないので証券会社...

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    • 2020-07-01 08:33
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  • Googleアカウントでログインについて

    ウィルスセキュリティMOBILEでバックアップと復元の画面に入るとGoogleアカウントでログインが必要です。 ログインしていくとこのアプリでは、「google...

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    • 2020-06-30 11:54
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  • ZEROウイルスセキュリティの問い合わせ先画面(4...

    https://www.sourcenext.com/support/step/ (4)の画面にたどり着けません。 よくある質問に該当しない問い合わせ方法が見当...

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    • 2020-06-25 17:22
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  • エクセルのメニューバーの挿入が出来ない。

    マイクロソフトのエクセル2013でメニューバ-の挿入を操作すると、エクセルがダウンする。 ス-パセキュリティZEROを無効で使用すると、正常に動作するので、対策...

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    • 2020-06-23 07:48
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  • ウィルスセキュリティ0にて動作がとまります

    Win10,i5,メモリ8GB、半年前に購入したデスクトップ使用中です。 損保ジャパンのネットに繋いで作業するソフト「SJ-NET」を使用すると、ログインや操作...

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    • 2020-06-18 09:24
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  • ソースネクスト追加購入

    表題に関し、対象ソフト購入後アップグレードが必要で 2980円必要と表示され、大変困っています! 5月31日まで割引と勧誘されたソフト購入をキャンセル したいで...

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    • 2020-05-31 21:31
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