利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ソースネクスト株式会社 へようこそ

Q&A

  • セキュリティーmobileエントリー認証出来ない

    購入から1年たったので再エントリーをこころみたが、(認証に失敗しました。再度お試しください。)と受け付けてもらえない。原因はなんでしょうか。 ※OKWAVEよ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答0件
    • 2021-08-04 14:59
    全部見る

  • pcを購入したら葉書が入っていました。

    シリアル番号は何処から入力するのか分かりません ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答1件
    • 2021-08-01 14:03

  • ウィルスセキュリティの許可・ブロックの判断について

    上記、メッセージが送出されましたが、私では判断つきませんので、何方か教えていただけませんか。 以下送出メッセージ詳細 アプリケーションに変更がありました。 プ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答0件
    • 2021-07-31 15:56
    全部見る

  • ウィルスセキュリティをダウンロード後に解凍

    解凍のためダブルクリックをするとWindows10からデバイスに損害を与える危険性があるのでブロックされた。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答2件
    • 2021-07-29 13:04
    全部見る

  • セキュリティソフトを購入した

    Windows8から10にしたため新たにソフトを購入しましたがインストール はどのようにしたらいいのか。同じメールが2回カード会社からも2回届いた。2つ購入して...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答4件
    • 2021-07-20 09:43
    全部見る

  • 購入履歴を調べたい

    2016年以前の購入履歴を調べたいのですが、マイページの購入履歴からは検索出来ません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」につ...

    • 受付
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答0件
    • 2021-07-19 14:09
    全部見る

  • おすすめのセキュリティソフト

    セキュリティソフトは色々な物が出ているかと思います。しかし、ウイルスは日々新しい物が出てきているかもしれません。現状、特にお勧めできるソフトってありますか? ...

    • 受付
    • 困ってます
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答5件
    • 2021-07-15 19:19
    全部見る

  • 「製品シリアル番号」の入力に誤りがあります。

    ZEROウィルスセキュリティー3台ダウンロード版 注文番号 2021062112366087 ですが、ダウンロードできませんん。 宜しくお願い申し上げます。 ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答2件
    • 2021-06-21 14:50
    全部見る

  • 登録している古いウイルスセキュリティを削除したい

    登録している古いウイルスセキュリティを削除したい ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答2件
    • 2021-06-06 16:23

  • ノートンのアンインストール時間が長い件

    ノートンからウィルスセキュリティゼロに変更中なのですが、「ノートン360を初期化しています お待ちください・・・」の画面のまま1時間以上たっています。これはその...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答2件
    • 2021-05-31 17:34
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

「ソースネクスト株式会社」の製品・サービスに関するご質問を受け付けています。      お困りのことがありましたら、同じような質問がないか検索をしてみましょう。製品、カテゴリを選択すると見つけやすくなります。    質問を投稿する際は、製品名(バージョンを含む)を記載すると、具体的な回答を得やすくなります。