利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • ウイルスセキュリティゼロのAdobe CC設定

    Adobe Creative Cloudについて。 以前よりAcrobatの使用および他アプリからAcrobat PDF印刷においてエラーは出ていたのですが、最...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答2件
    • 2021-03-23 10:09
    全部見る

  • AndroidでTrojan検出

    1ヵ月ぐらいに購入したアンドロイドのスマホにほとんどすぐにウィルスセキュリティMobileを入れていました。 今朝スマホを開けてみたら、「ウィルスを検出しました...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答3件
    • 2021-03-22 10:14
    全部見る

  • adobeのソフトが起動できません。

    adobeのソフトを立ち上げると「サブスクリプションのステータスが確認できません」で強制終了になってしまいます。ウィルスセキュリティーの機能を無効にすると正常に...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答1件
    • 2021-03-13 17:42
    全部見る

  • ウイルス検知について

    マイクロソフトEdgeとMcAfee(有効期限切れ)から何度もウイルスの感染の通知が来るようになったのでゼロウイルスセキュリティを購入し、ウイルス検査をしたので...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答5件
    • 2021-02-24 17:28
    全部見る

  • ユーザー登録ができない(シリアルNOを入力しても)

    シリアルNOを入力しても「既に登録されています」と表示されて製品アイコンがマイページに表示されない。購入履歴にも表示されない。2020年9月にシリアルNOをいた...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答3件
    • 2021-02-15 12:37
    全部見る

  • 二重の安心 について。

    「二重の安心」を購入しインストールしましたが、途端にPCの動きが鈍くなりました。 何か原因が考えられるでしょうか。 余りの遅さが気になるのですが、アンインストー...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答2件
    • 2021-03-14 15:01
    全部見る

  • デスクトップのセキュリティ・アイコンが消去できない

    セキュリティーのショートカット・アイコンが、デスクトップから消えません。 セーフモードで立ち上げるとアイコンは現れません。再起動するとまた出てきます。 ライブラ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答2件
    • 2021-03-07 17:04
    全部見る

  • 『ウィルスセキュリティ』『スーパーセキュリティ』

    ウィルス検知について詐欺詐欺ウォールも組み込まれてますか? 組み込まれてなければどう対処すればいいでしょうか。 ご回答ねがいます。 ※OKWAVEより補足:「...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答1件
    • 2021-02-28 02:59
    全部見る

  • ウイルスの再検査を実行しても直りません。

    レジストリへ書込む事が出来ません必要な権限がない可能性があります管理者としてログインして再度検査を実行してください。のメッセが出ます、どうしたら良いでしょうか?...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答2件
    • 2021-02-16 09:45
    全部見る

  • ウイルスセキュリティ3台用の1年版の更新方法

    ウイルスセキュリティ3台用の1年版の期限が切れます。 続けて使用する場合は、ゼロの「追加購入割引サービス」でいいのでしょうか? それとも、新規に購入しないといけ...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • 「ウイルスセキュリティ」
    • 回答1件
    • 2021-03-15 11:34
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する