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    dell Latitude 57250 にzeroウイルスセキュリティーを外付けDriverを入れたのですが  立ち上げると 画面がついたり 消えたりと立ち上が...

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    • 2020-11-25 23:09
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  • 詐欺(フィッシング)?メールで困ってます。

    楽天とかAmazonを装ったメールが毎日のように来て困ってます。実に巧妙でいつか引っかかってしまうのでは?と心配してます。現在ZOROウイルスセキュリティ(5台...

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    • 2020-11-23 08:50
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  • 例外の設定について

    Adobe Acrobat DC が弾かれてしまいます。例外の設定で許可するにはどうすればいいですか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品...

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    • 2020-11-20 17:05
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  • LAN上のプリンターへの印刷が遅い

    Windows10上でBrotherのNFC-J980DNをLAN接続で使用中です。 Windows 8上では問題無くPrint出来ていたのですが、Window...

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    • 2020-11-19 08:47
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  • ZEROセキュリティー MACへのインストール

    教えていただけると助かります。MAC用にインストールするためにZEROセキュリティーを購入しました。 インストール時に誤って「ZERO ウイルスセキュリティ 1...

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    • 2020-11-15 09:39
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  • ウイルス除去について

    ソースネクスト以外から「トロイの木馬に感染している」とのメッセージが出たため、ソースネクストのルートキット検査をし、50個位駆除しました。その後、ルートキット検...

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    • 2020-11-15 08:45
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  • セキュリティ対策

    アダルト系のサイトが勝手に送られてきて困ります。 解決方法を教えてください ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問で...

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    • 2020-11-14 16:24
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  • 「K7 computing Pvt Ltd」の許可

    ZEROウイルスセキュリティを使っているのですが、Mac OSをBig Surにアップデートしたところ、以下のような表示が出ました。 『リアルタイム保護を有効...

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    • 2020-11-14 15:32
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  • エラーの内容と対応方法を教えてください

    手動検査で検査をしたところログに, C:\SWSetup\sp61037\ToolDocs\RELEASENotes_HP3DDG4.doc,isaTrojan...

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    • 2020-11-13 16:48
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  • 対処方法の問い合わせ

    現在御社ウイルスセキュリティーゼロを使っております。最近下記の表示が時々でてきます。 HOST File が変更されました。 URL情報(HOSTsファイル)...

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    • 2020-11-12 11:01
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