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Q&A

  • 筆王2021select版の利用開始ができない件

    筆王2021select版(最新)をAmazonで購入、ダウンロード、解凍、インストールまで 終えて、エントリー(利用開始の手続き)に所定の項目を入れて シリア...

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    • 2021-02-25 13:42
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  • 往復はがきの表面の表示について

    筆王バージョン19を使用しています。往復はがきの表面が第1の方は変更したものになるのですが、第2の方を表示すると変更以前のものに変わります。 どのようにすれば良...

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    • 2021-02-20 20:31
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  • 印刷がだぶってしまう

    筆王、筆まめでハガキ印刷をすると裏表ともに文字が二重になってしまいます。他の印刷では正常です。何か改善策はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソー...

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    • 2021-02-20 17:43
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  • ネットでの二重に購入

    ネットで二重購入してしまったので、返金について貴社の鈴木様に対応して頂いていますが、前に進まないのでどうにかして下さい。注文番号やシリアルコードを鈴木様へ返信し...

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    • 2021-02-09 17:31
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  • 筆王バージョンについて

    筆王バージョンについてお尋ねいたします。 ソースネクストSHOP様へのカード決済(支払い)が、2020/12/02と2020/12/05に続けてあるとの、クレジ...

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    • 2021-01-24 16:24
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  • 封筒の印刷が上下逆さま

    封筒の印刷が、上下逆さまになります。どうすればもとにもどせますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2021-01-22 15:44

  • パソコン変更作業により住所録が消えた

    筆王ver20です。パソコン変更(win8.1からにWIN10)に変更する途中で住所録がきえてしまいました。HDDにコピーしたつもりですが。クラウドでの使い方も...

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    • 2021-01-17 10:24
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  • 公式ガイドブックの購入方法

    筆王Ver25を今朝,ネットで注文して購入しましたが,公式ガイドブックVer25を購入したいと思います。どのようにすればそれが購入できるか教えて下さい。 ※...

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    • 2021-01-07 15:39
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  • 筆王の住所録が出てこない

    筆王Ver.19 フルシーズンパックを使用中ですが、昨日保存した住所録が出てきません。どうなっているのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株...

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    • 2021-01-03 20:22
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  • 筆王ZEROの保存フォルダーへのアクセス権限

    筆王ZEROをアップデートしたところ、住所録ファイル、デザインファイルともアクセス権限がないという理由で変更したファイルが保存できなくなりました。保存フォルダー...

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    • 2021-01-03 18:42
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