Q&A

  • 自動アップグレードの件

    筆王の自動アップグレードが2件あります。同じIDで2件あるのは2台のパソコンで利用しているからでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の...

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    • 2020-09-17 10:13
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  • テキストボックス

    テキストボックス内に文字入力が出来なくなった。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2020-09-11 15:22

  • 筆王の自動継続サービスを解約手順がわかりません

    お世話になります。筆王の自動継続サービスを解除したくて マイページにログインし、「筆王 自動アップグレードサービス」の製品アイコンを選択する、と説明があったので...

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    • 2020-09-11 14:55
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  • 画面切り替えの度に画面が消える

    ■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) →筆王Ver.25 ■パソコンのOS(例:Windows10) →Windows10 ■質問内容 新規デザイ...

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    • 2020-09-07 08:18
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  • 製品のユーザー登録ができません。

    筆王ゼロから新しくVer24を購入し、ゼロをアンインストールしVer24をインストールしたが製品のユーザー登録でゼロの記録が残っており登録できません。新しくVe...

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    • 2020-09-05 11:20
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  • 会社名を改行して2行にしたい

    字数が多くて文字が小さくなってしまうので会社名を2行にしたい。 詳細設定の「半角スペースを改行として扱う」にチェックをいれて更新ボタンを押しても改行になりません...

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    • 2020-08-29 16:37
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  • 筆王 編集不能対応について

    筆王Ver22 画面左側の「表面」「裏面」を選択して文面を編集しようとしても画面の中央に住所録のみが表示されるようになって文面を編集できなくなった。 ※OK...

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    • 2020-08-29 09:29
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  • 筆王ver.24.0.2 が突然終了する

    筆王ver.24.0.2 が突然終了することがよくあります。 win10 64bit のPCです。 win7のころはこのようなことは一度もありませんでした。 突...

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    • 2020-08-28 11:44
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  • 自動更新

    毎年8月末に自動更新とありますが、今8月に購入すると香辛料をm請求されますか/ ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質...

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    • 2020-08-24 16:30
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  • 筆王のエントリー

    筆王を起動すると、エントリーをするように求められます。入力を続けると途中でシリアル番号が適切でないと表示され中断します。 シリアル番号はマイページでも確認してい...

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    • 2020-08-22 12:41
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