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Q&A

  • ウイルスソフト購入後のインストール期限は?

    ウイルスソフト zeroスーパーを購入した後にインストール期限はありますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問...

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    • 2020-04-08 13:08
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  • バックグラウンド設定

    スーパーセキュリティを使用しています。 PC起動時に自動でPC全体スキャンがされるよう設定されていますが、スキャン開始時及び終了時にアクティブウィンドウが勝手に...

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    • 2020-04-07 22:55
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  • ZERO スーパーセキュリティのWeb保護

    ZERO スーパーセキュリティのAndroidで、いつも利用しているサイトが「信頼できないページが、セキュリティ保護のためブロックされました」と表示して困ってい...

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    • 2020-04-04 18:05
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  • インターネットからダウンロードできません。

    インターネットからダウンロードするとセキュリティースキャンによって削除されてしまいます。先日までは問題ありませんでした。どの様にしたら元に戻るでしょうか? ...

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    • 2020-04-04 11:00
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  • PC内蔵カメラが起動しません。

    Windows10のノートPCカメラ内蔵ですが、Zoomやスカイプでカメラが起動しません。デバイスのプライバシーでカメラをONにしています。デバイスのカメラをク...

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    • 2020-04-02 14:05
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  • スーパーセキュリティ 無効化の設定方法について

    自宅PCをリモート接続するための環境設定を行っていますが、Windows Defenderを作動させるためにスーパーセキュリティを一時的に無効化するために保護を...

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    • 2020-03-29 09:36
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  • 未知のエラー:200とは? スーパーセキュリティ

    スーパーセキュリティのアプリを入れ, シリアル番号を入れたのですが「未知のエラーが発生しました。:200」とでますどのように解決したらいいですか。 ※OKWA...

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    • 2020-03-28 14:16
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  • ゼロスーパーセキュリティー3台用インストール

    表記のソフトを購入し、1台目は自分のスマホ端末にインストール、シリアル入力完了し、正常登録できたが、2台目に家族のスマホ端末にインストール、シリアル入力したが、...

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    • 2020-03-21 14:41
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  • スーパーzeroインストールしてましたが?

    いつの間にかアイコンがPC上から消えてしまいました何故?。変わりにDrivertonic, Wintonicのアイコンができているのは何故? ※OKWAVEよ...

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    • 2020-03-21 10:50
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  • テレビ会議のためのカメラ・マイクセットアップ。

    スーパーセキュリティzeroに何らかの処理が必要でしょうか?以上です。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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    • 2020-03-20 14:31

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