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Q&A

  • セキリュウテイソフトを契約しているが解約したい

    セキュリティーソフトを使用しておりますが、パソコンが壊れ新しくしました。 その為、契約しているセキュリテイソフトを解釈したいのですが手続きは どうすればよいか教...

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    • 2021-07-25 17:25
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  • スマホ1台にセキュリティを適用したい

    スーパーセキュリティ1台用(バージョン24)を購入し、パソコンで使用している者ですが、新たに購入したスマホ(アンドロイド)にもスーパーセキュリティを使用したいが...

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    • 2021-07-25 15:01
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  • PC交換後のインストールについて

    PCが壊れたので新しいPCを購入しましたが、追加購入なしでZEROスーパーセキュリティを新しいPCにインストールできますか? ※OKWAVEより補足:「ソース...

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    • 2021-07-17 09:34
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  • セキュリティーソフトの競合について

    先日、購入したパソコンにマカフィーが既にインストールされていました。パソコン購入時に、同梱されていた御社のZEROスーパーセキュリティをインストール使用と思いま...

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    • 2021-07-08 10:14
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  • パソコンの個人情報が盗まれた可能性があります

    パソコンの個人情報が盗まれた可能性がありますと言う表示がでました その表示をクリックしたら LinkedIn違反は、推定給与を含むユーザーの92%のデータを公...

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    • 2021-06-30 09:38
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  • sntrk、スタートアップから停止しても良い?

    タスクマネージャーのスタートアップにある『sntrk』(発行者:Bitdefender)とは何のプログラムなのでしょうか?ZEROスーパーセキュリティをダウンロ...

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    • 2021-06-22 12:09
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  • ZEROスーパーセキュリティ追加購入販売価格

    ZEROスーパーセキュリティ 追加購入サービスを検討しているが ダウンロード版とあるのに、通常価格 1台4,290円となっている。 確認すると、通常価格 1台4...

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    • 2021-06-20 09:17
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  • ZEROスーパーセキュリティのマイページ登録につい

    ZEROスーパーセキュリティ3台用を購入しましたが、マイページにシリアルナンバーを入力しても、既に使用済みとのことで登録できませんでした。現在名前だけが登録され...

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    • 2021-06-13 07:11
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  • パソコン1台しかインストールできません

    ZEROスーパーセキュリティ3台用を購入しました。 1台目は成功、2台目も成功。その後、1台目のPC自体の動作が悪くなったため、初期化。 改めて1台目にインスト...

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    • 2021-06-12 15:49
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  • フリーソフトも注意が必要

    危険性の報告。 2021年5月、Windows PCで、CCleanerというフリーソフトでシステムやレジストリなどのクリーニングをしたら、なぜかスーパーセキュ...

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    • 2021-06-09 07:12
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