ソースネクスト株式会社

Q&A

• ポケトークWのグローバル通信について

  ポケトークWを購入しようかと思いますが、グローバル通信2年という物があると知りました。 WIFIでしか使わないつもりでしたがこのグローバル通信2年付きの物を購入...した場合、2年経過後自動更新されて料金がかかったり等、使用するのに購入後も料金は発生するのでしょうか？ それともWIFIでしか使わなければ購入以外が掛かる費用はないのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-04-20 14:09
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• 同条件で1台は問題なく、もう1台が使用できない

  ポケトークレッドを友人からプレゼントされ、その友人と中国で使用してみましたが、友人のポケトークは問題なく使用できましたが、私のものは言葉の認識はしましたが、翻訳...はできませんでした。中国使用にし、アンテナは立っておりました。ホテルではWi-Fiにつなぐと認識しますが、翻訳できたりできなかったり安定しない状態でした。 ソフトや接続条件や環境が同じ状態なのに1台は問題ありませんでした。 シムの問題なのか機械の問題か見ていただけないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-04-17 11:46
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• ポケトークの言語切り替え

  POCKETORKホームページの中で、YOUTUBEの動画で紹介している音声による言語の切り替えに関して、変えたい言語を日本語で”韓国語”と発音し、切り替えられ...ると紹介していますが、当方の機械では英語（韓国語に切り替えたければKOREAN)と話さなければ切り替えできません。何か操作を間違えているのでしょうか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-04-03 11:28
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• ポケトークのマイナー言語翻訳と学習について

  妻がタイの友人とのやりとりでポケトークを使用したそうなのですが、 うまく伝わらない（うまく翻訳できていない？）ケースがあったようです。 たとえば、「××（地名）...への行きかたを教えて」など 単語や地名を学習させるといったことはできるのでしょうか？ （もしくはどこかにリクエストしたら追加されるとか） ＃私も使ってみましたが日⇔英の翻訳はすごく高性能だなぁと感じました（余談ですが） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-25 13:40
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• ポケトークWの充電器 代替品

  ポケトークWを使っているのですが、充電が切れてしまいました。 充電器はホテルにあるのですが、できればすぐに充電したく、何か代替になるものはありますでしょうか。 ...公式FAQを見たら、初代ポケトークはAndroidの充電器で大丈夫と書いてありましたが、Wについては記載がありません。（Androidの充電器は使えませんでした） よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-20 00:55
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• ご質問（個人用と法人用の違い）

  POCKETALK(Wi-Fiモデル）の個人用と法人用では外観・仕様は違うのでしょうか？お分りになればお教えください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクス...ト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-19 15:25
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• ポケトークWの船上での利用

  eSIM有効でも洋上での通信は船内Wifiに頼ることになると思いますが Wifi接続にブラウザ経由での認証が必要な可能性があるとの事でした この場合ポケトークを...接続できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-19 12:21
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• ポケトークＷの右ボタンの用途

  ポケトークＷです。左のボタンは話すときに押しっぱにするけど、右のボタンは、何に使うの？説明書見ても、右のボタン使う説明は書いてない。。。 ※OKWAVEより補...足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-19 00:39
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• SIMカードについて

  購入時に内蔵されているSIMカードは外国（アメリカやイギリス・韓国）でも有効ですか？スマホを外国でも使用できるように、持ち歩く必要がありますか？ ※OKWA...VEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-16 16:30
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• 外国での使用方法について

  イギリスのロンドンにポケトークをもって旅行しました。ホテル内では使えたがホテルから外に出ると使用できませんでした。なぜでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「...ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2019-03-16 15:44
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