ソースネクスト株式会社

Q&A

• ポケトークＳの電源が入らない件

  ポケトークＳ　2019年11月購入ですが　暫く使わないで置いておいたら　電源入らない充電も出来ません　1日充電しても電源は入入りません。　説明書に書いてある　問...い合わせ電話は、現在使われておりませんとメッセージが流れます　　ソースネクストのページで問合せ先を探しても　ぐるぐる回って全く辿り着きません。 諦めるしかないのでしょうあか ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-09-14 15:14
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• POCKETTALK 起動しない

  POCKETTALKが起動しません。購入後1年以上経過しています。 充電器・充電ケーブルを他のものと交換する等、試してみましたが反応しません。 修理をお願いした...いのですが、どのようにすればよろしいでしょうか？ あと、費用についても知りたいと思っています。（新しいものを購入したほうがお得であるなど） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-09-14 08:31
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• 長文翻訳について

  長文について質問です。英語のNEWSを通訳したいと思っていて３０分間から一時間程の翻訳は出来ますか？分割のどしてなんとかできないですかね？ ※OKWAVEより...補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-09-12 17:25
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• 画面保護シールのフィルム1が剥がれない

  ポケトークS用画面保護シールPET(薄型)を購入。フィルム1が剥がれません。初期不良に思えます。 フィルム2は剥がれます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネ...クスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-09-12 09:14
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• ポケトークの出来る範囲

  外でポケトークを持って歩いて会話を翻訳してもらいながらは出来るのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問...です。

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  • 2020-09-07 12:34
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• ポケトークSの誤訳・誤認識の報告について

  ポケトークを使っていてときどき発見する誤訳や誤認識について、ソースネクストに手軽に報告するフォーム等はないでしょうか。 最近見つけたものでは、日本語→英語(米...国)翻訳機能を使用して「棚」と言うと、ポケトークが「店」と認識してstoreと訳してしまいます。「本棚」などはきちんとBook shelfと訳されます。 誤認識が起こるのはこの単語だけなので滑舌の問題ではないと思います。 別に苦情を言いたいわけではなく、翻訳機能の改善に役立ててもらいたいだけです。 お問い合わせフォームに送るほどではないので、手軽に報告できる場所があれば教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-08-25 08:42
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• ポケトークの故障

  2020年1月にpocketalkを購入しましたが電源をつけると勝手に作動し 使えません 修理依頼をしたいのですがどうすればいいでしょうか ※OKWAVEよ...り補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-08-21 11:19
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• ポケトークのタッチパネルが効かない

  旧ポケトークですがメニューや戻る矢印のある画面左上の部分のタッチパネルが効かなくなってしまいました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・...サービス」についての質問です。

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  • 2020-08-09 13:22
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• 購入ができません

  注文処理でエラーが発生しました。マイページから注文の成立状況をご確認ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質...問です。

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  • 2020-07-29 19:55
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• 教えてください。

  どんな事業やってますか? ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2020-07-29 16:24