ソースネクスト株式会社

Q&A

• ポケトーク　タイ　販売店

  タイ在住の日本人です。現在ポケトークを購入しようと考えております。タイ国内でポケトークを販売しているお店はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクス...ト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-12-12 12:21
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• ポケトークで日本語→日本語翻訳できますか？

  息子が難聴です。 日本語の音声を日本語表示にできるかどうか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問で...す。

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  • 2018-12-02 08:17
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• 名入れサービス

  ポケトーク名入れサービスを利用しようと思うのですがURLが送られてきません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問...です。

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  • 2018-11-29 10:42
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• 起動時間

  POCKETALKWについて質問します。 本体の電源が入ったことを表す２つの白い三角マークが表示されてらアンドロイドが起動するまで何秒位かかりますか？　私のは２...５秒位かかります。　購入した当初は時間は測っていませんが、もっと早かったような気がします。　ちなみにソフトウエアは最新に更新しています。　それとここ1か月ほど使用していませんでしたので関係あるのでしょうか？　何か御存知の方がいらしたらよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-11-17 18:55
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• POCKETALKの読み上げ音声が

  POCKETALKを今日から使っていますが、当初読み上げ音声が出ていたの出すが今は全く読み上げ音声が出ません。音量は最大になっています。宜しくお願いします。 ...※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-10-03 00:20
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• POCKETALK下取りキャンペーンについて

  旧型のポケトークを私と妻と2台持っていました。このたび新型が発売されましたが、ちょっと高いなと思ってあきらめていたところ、15000円で下取りキャンペーンの広告...を見て2台とも新型に買い替えたのですが、ほとんど使っていない旧型を下取りで指定された買取業者に送ったところ、2台とも買取査定額が5000円との回答がありました。 下取り15000円と広告で明示されていて、壊れていたり欠品があったり深い傷があるならともかく、箱付き付属品付きでほとんど使っていない物状態の物を下取りに出したのに3分の2も減額される基準が分かりません。 買取業者は機械的にフォーマットによるメールのやり取りしかありませんので、減額になった理由は特に連絡を受けていません。 本当にこの広告どおり1台15000円で下取りをされているのでしょうか？下取りをされているのであればどの程度の汚れ具合なら15000円なのでしょうか？ 私のようにこの広告をみて購入されている方もいらっしゃると思います。今まで中古や下取りでの買い替えや取引を何度も経験していますが、今回の下取り査定は驚きです。 正直メルカリなどに出品した方が高く売れたのかもしれません。 同じような問合せがソースネクストさんにあるのであれば、買取業者に確認すべきかと思います。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-09-28 18:21
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• ポケトークＷ

  今年9.7発売のポケトークＷを買いましたがグローバルＳＩＭのないタイプで自宅内(ＷＩ-ＦＩ)しか使用出来ません。後悔しています。グローバルＳＩＭだけ単体で購入し...たいのですが可能でしょうか？　利用勝手の良い機械で外で使えないのは勿体ない ソースネクスト株式会社に問い合わせても通じなく返答がありません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-09-21 08:56
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• ポケトークのタッチパネルが反応しない

  こんにちは、新ポケトークのタッチパネルが反応しない事について質問させて下さい。 娘が９月１５日、海外の彼氏のご両親の所に挨拶に行きます。そのために、９月７日に...発売された新ポケトークを購入しました。 　９月１２日に商品到着後テストし良好だったのですが、９月１４日夜テストすると、タッチパネルが利かず、言語が英語から希望する言語への変更ができません。 　タッチパネルは、左上のマークは元より、他の部分も反応しません。 　張ったばかりの保護シートを剥がしてもダメでした。 　充電切れも疑い、充電器を１時間程度つないだ後、電源の強制オフは数回行いましたが、復旧しません。 　マニュアルを読むと、初期化はタッチパネルから、と書いてあり、ハードリセットは無いように思えます。 　さんまさんのコマーシャルもあり、使いやすそうで、安心して購入したのですが・・・　 　自分の使い方がまずいのか、と思いつつ、困って（焦って）（悲しい思いで）います。 ご存知の方がいらっしゃいましたら、至急ご教授いただけますとありがたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-09-15 00:04
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• POCKETALKの翻訳が？？？

  新しいPOCKETALKが届いたので早速患者さん(インドネシア人)に試してみたが、さっぱり通じなかった。ＳＩＭは購入時に本体に装着済み、ＷｉＦｉ接続も問題なし。...日本語-＞インドネシア語もインドネシア語-＞日本語どちらもちんぷんかんぷんの翻訳だった。何故？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 2018-09-11 13:39
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• 外国人来店客と会話がしたい

  ネットで調べていたらPOCKETALKなるものがあると知りました。英語だけで事足りるのですが3万余円ほどで購入できるなら買ってもいいかな？と計画中です小さな店営...業していますがここにきて外国人のお客様が多くなりました。ごく短い会話でいいのですがこれを使っておられる方などのご意見がぜひ知りたくて質問いたしました。 例えばご来店ありがとうございます私は英語ができません。どこの国からお越しですか・thank you for cominng hereとかicant understando english,sorryとかwhere do come from?　なんて印字してお願いしています　ただ　買ってそのまま　何もない田舎の小さな店ですぐに使えるのかも知りたいのです。ヨロシクお願いいたします

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  • 2018-05-18 22:01
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