このQ&Aは役に立ちましたか？
さよなら手描き９ダウンロード出来ないWin11
2023/07/27 19:00
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
さよなら手描き９
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
WINDOWS11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
ダウンロードファイルが壊れているためインストールできませんと表示される
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://www.sourcenext.com/product/tegaki/
こちらですか。同じソフトは所有していないので実際に確認する事はできません。
https://www.sourcenext.com/support/
「製品」に関するお問合せの方法
https://www.sourcenext.com/support/step/?i=support-top
を参考に直接ソースネクストに問い合わせ見るぐらいかと。
このQ&Aは役に立ちましたか？
うまくいかないようであれば、
まずはPC再起動してみてはいかがでしょうか？
あとは、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でお試しになってみてはいかがでしょうか？
また、セキュリティソフトを一旦停止して再ダウンロードしてみてはいかがでしょうか？
それでもうまくいかないようであれば、おそらくネットワークに問題が生じているか、フリーズしているのかもしれません。
もしくはセキュリティソフトが邪魔をしている可能性もあります。一度一時停止して再ダウンロードしてみてはいかがでしょうか？
・PC再起動
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・高速スタートアップをオフにする
・ネットワーク機器類全て再起動
このあたりもやってみてもいいかもしれませんね。
お礼
2023/07/27 22:12
ありがとうございました。すべてトライしましたがダメです
お礼
2023/07/29 07:04
ありがとうございました。会社に問い合わせます