筆まめでシリアルコードを入力するとエラーになる

解決出来ないようですから下記に記入して送信して回答を貰って下さい。
回答の返信のメ－ルが来ますので。

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218

ソースネクストのマイページを開いてそこに有る該当するアイコンをクリックして次の画面の左側のダウンロードとインストールからインストールしてみてはいかがでしょうか？

以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか？

http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license

★ソースネクストのアカウントは作りました。
★
作って家電量販店で筆まめDVD-ROMを購入した商品をソ－スネクストのマイページを開き登録はしたのかな？？？。

★登録したらマイページに筆まめのアイコンが出来るからそのアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールからインストールする。
そこでもソ－スネクスト用のシリアル番号の確認は出来る。

下記が御参考になるかもしれません。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10433/~/%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%BC%E6%99%82%E3%81%AB%E3%80%8C%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%8C%E4%B8%8D%E6%98%8E%E3%81%AA%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%82%92%E8%BF%94%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%EF%BC%8823%EF%BC%89%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%82%8B-%E3%80%90%E5%AE%9B%E5%90%8D%E8%81%B7%E4%BA%BAver.26%E3%80%91

ダメなら、メーカーのサポートに直接問い合わせることをお勧めします。

トラブル・エラーに関するご質問　【筆まめVer.33】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15019/~/%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BB%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%94%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%80%80%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.33%E3%80%91
該当する所をお読みください