筆王クラウドサービスの住所録が表示されない

2023/10/02 12:43

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
バージョン２８

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
クラウドサービス上の住所録がダウンロードできない。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

07082645469

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iyonohanamuko

2023/10/02 12:55

回答No.1

エクスポート機能をご利用されてみてはいかがでしょうか？

https://cloud.fudemame.jp/address/address-importexport

とりあえず、機器類の再起動はされましたでしょうか？

・ブラウザのキャッシュ
・ブラウザのクッキー
これらを削除してみる

・他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）で開いてみる

これらを試してみてはいかがでしょうか？

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