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締切済み
toast 20 PRO Macインストール失敗
2023/10/18 15:13
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
toast 20 PRO Mac カード版
▼パソコンのOS
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
macOS 13.4.1(c)
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
toast20pro.pkgを開き、インストール作業を進めていったのですが、インストールが100%と表示されましたが、インストールが完了せず、しばらく待っても画面が切り替わらなかったので、強制終了をしてOSを再起動したら、今度は、インストール済と表示され、toast20pro.pkgが開けなくて、アンインストールもインストールも出来ず、大変困っています。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
完全アンインストール後、再起動して再インストールしてみてはいかがでしょうか？
https://kb.corel.com/jp/126968
それでもうまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501
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下記から問い合わせしてみたら。
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
