【筆王】アクセスの集中

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.28

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
旧バージョンをずっと使ってましたが、HD→SSDに変更をしたことを機に既読できなくなり、最新のバージョンを購入致しました。

しかし「アクセスが集中しています」というメッセージが表示され、ダウンロードができないと言う状況です。（メッセージの画面も文字化け？みたいな感じで見えにくいです）

少し前にそのエラーは復旧されたと記載されていましたが、また再発してるのでしょうか？

ちなみに時間もあけたり、WEBのキャッシュをクリアしてみたりもしてみましたがダメでした。



※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。