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締切済み
製品が立ち上がらない
2023/11/11 16:57
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
筆王Ver.28自動バージョンアップ
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
製品を立ち上げようとするとMSVCR120.dllが見つからないとエラーが出て、立ち上がらず再インストールしても状況変化なし
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
とりあえず、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
エラーメッセージが表示されて「筆王」が起動しない 【筆王】
↓↓↓↓↓
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15548/
どうにもいかないようであれば、削除ツールで完全アンインストールし、再インストールしてみてはいかがでしょうか？
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15585/
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