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CELL2020のファイルが開けない

2023/11/20 15:17

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など)
===ご記入ください===
ThinkFree Office NEO 7 cell2020

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
データ読み込みができない


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/11/20 15:22
回答No.1

Windows Updateの影響は考えられませんでしょうか?

Microsoft Officeの修正プログラムの更新もされたりするのでその時に影響を受けることもあるようです。

その場合、Thinkfree office NEO7を再インストールすることで改善されたりするようですので、一度再インストールしてみてはいかがでしょうか?

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