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ソフトが急に落ちてしまいます。
2023/12/15 11:13
教えてください。
字数が多いので下記の調整をしたいのですが
・固定(はみ出る時に自動調整)
・自動(アイテムサイズに合わせる)
いずれのボタンにチェックを入れた瞬間にソフトが落ちてしまいます。
何か原因がありますでしょうか
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
他ユーザーでは起きていない。起きてたら問題は大きく、ソースネクストはすでに対応・発表してるから。ということで、質問者のOSに原因がありそうだ。
手間かかるけど確実っぽいのはOSをクリーンに入れ直すことだね。ただ今の日付と、納期(年賀状作成?)を考えると、エラーがでないところまでを土日で完了させたい。
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Windows Update以降不具合が生じているのでしたら、
Windows Update最新の更新分を削除してみてはいかがでしょうか?
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0
・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動(Shiftを押しながらシャットダウンを選択)
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・ソフトウェアアンインストール後再起動
・ソフトウェア再インストール
とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか?
宛名名人の入れ直し(アンインストール後、再インストール)したらいかがですか。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13742/~/%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84
お礼
2023/12/15 13:07
ありがとうございます。
お礼
2023/12/15 13:05
ありがとうございます。