宛名職人が半分しか印刷できない！😢

2023/12/26 19:48

今年の1月には正常に印刷できていたのですが、昨夜から、再インストールしたりプリンターとMac Book Airの電源を抜き差ししたり、優先でプリンター繋いだり、プリンターのトレイを変えたり色々試してみたのですがダメなんです。メールで問い合わせしてますが、年賀状間に合うかどうか。。。
1月とかわったのは、MacのOS（Sonoma 14.1.1）プリンター（EPSON）のversion upくらいです。どなたか助けてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

hardmimi

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回答（3件中 1～3件目)

121CCagent

2023/12/27 18:54

回答No.3

宛名職人製品のOSへの対応状況について【宛名職人】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15883
宛名職人が対応していないmacOSのパソコンではまったく利用できないのか【宛名職人】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15885
などを参考にして宛名職人のバージョンを確認するとか。

https://www.sourcenext.com/product/nenga/atenasyokunin/
を見る限りですが

対応OS：macOS Sonoma (v14.0),macOS Ventura (v13.0),macOS Monterey (v12.0),macOS Big Sur(v11.0),macOS Catalina(v10.15)

とあるので宛名職人Ver.30であればmacOS Sonoma (v14.0)でも使える様です。