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親戚まっぷシリーズ つくれる家系図3
2024/01/06 16:04
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など
親戚マップシリーズ作れる家系図3ダウンロード版
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
親戚マップシリーズ作れる家系図3ダウンロード版を購入し、手順通りやったがインストールしない。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動(Shiftを押しながらシャットダウンを選択)
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・ドライバー最新状態にする(再インストール)
・ソフトウェアアンインストール後再起動
・ソフトウェア再インストール
とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか?
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。
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「つくれる家系図3」をインストールする方法
https://fudemame.net/support/support/product/kakeizu3/faq/7023.html
インストールの際は、コンピュータのユーザーをAdministrator(管理者権限)に設定してください。
Windows 10 管理者権限(アドミニストレータ)の設定方法
https://www.yakushima-tonbo.com/windows/Windows10/administrator/index.html