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受付中
筆王
2024/04/10 10:35
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン筆王ver.19（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝筆王ver.19＝＝＝
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝Windows10＝＝＝
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝再インストールの途中でこのシリアルナンバーは登録済みですのメッセージが出て次に進まない
＝＝＝
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
再インストールて新しく買ったパソコンでかな。
新しくても古くてもメ－ルアドレスとパスワードが違ってシリアル番号を入れると登録済み出てインストールは出来ない。
シリアルナンバーは登録済みですと出るのはソ－スネクストに登録したメ－ルアドレス（IDとメ－ルアドレスは紐付けされている）とパスワードが違うかで正しいメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有る筆王ver.19のアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールする。
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