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締切済み

Ver27をインストールしても開けない。

2016/12/21 15:48

今まで、Ver11、16,21を使用していました。今回アップグレード版Ver27を購入し、インストールしました。デスクトップ上にアイコン出来ていましたので、クリックすると、<コンピューターにMrn Com.dllがないため、プログラムを開始出来ません。この問題を解決するためには、プログラムを再インストールして下さい。>と、表示されて、それ以上開きません。再インストールしようとDVDを入れてセットアップし直すと、<最新のバージョンです>との表示で、それ以上動きません。解決方法をお教え下さい。宜しくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2016/12/21 16:58
回答No.2

ver27は何かとトラブルがあるようですよ。
質問によく上がっていますね・・。
次のブログでは、
「解決策として、再度Ver.27 をアンインストールしてからVer.27フリーを再インストールしたのちに、再起動後にVer.27フリーをアンインストールする。そして、Ver.27 を再インストールして正常動作するようになった。」とのことです。
(筆まめ Ver.27 のインストールに問題あり)
http://tenichi.blog.jp/archives/49758346.html
(セットアップ情報削除ツール)
https://fudemame.net/support/support/product/fude27/faq/7144.html

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2016/12/21 16:14
回答No.1

1)筆まめの古いバージョンを、すべてアンインストールしてください。
2)ver.27も一旦アンインストールしてください。
その上で、ver.27を再インストールしてください。

お礼をおくりました

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