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ノートPC 立上りが遅い

2019/11/15 20:16

まるでソースネクストに関係ない感じの答えが来ていた。
10/24に届いたノートPC DIGI+社製をソースネクストより
買った。立上りが遅いのはそれなりに我慢したうえで使っていた。
どうせ我慢するしかねえと思っていたからもういい。
 

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2019/11/16 06:21
回答No.3

動きは良いのですか?
PCって、長く使っていると段々起動に時間が掛かるように思えますね。
ソフトを増やすからかな?
今は2分くらいかかるので、家に帰ったらまず電源ONするようにしてます。

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2019/11/15 21:33
回答No.2

念のため:このサイトはソースネクストのQ&Aサイトではありません。
:>10/24に届いたノートPC DIGI+社製をソースネクストより買った。
https://www.sourcenext.com/cp/h/1911/c_0000043268/?i=mail_mz1&utm_source=sn&utm_medium=em&argument=HGtSAqRz&dmai=a5b8fa60913580
 おそらく上記のURLにあるPCだと思われますが、
CPUもショボいし、搭載されているRAMも2GBでは遅くて当然です。
さらにストレージ(32GB)もRAMも増設は不可能です。

2019/11/15 21:02
回答No.1

パソコンの起動に時間がかかるということで、購入したソースネクストに問い合わせしたが、思わしい回答が得られなかった、ということでしょうか。お察しいたします。

以下では、ソースネクストに問い合わせする場合、ユーザー登録と製品登録をすると、問い合わせできるとあります。
https://www.sourcenext.com/support/step/
そして、ソースネクストの通販サイトでは、自社製品だけでなく、一般的な通販サイトとして、様々な商品の取り次ぎもしているようです。今回はパソコンのようなので、メーカーに問い合わせすることが案内されたのではないでしょうか。支払いなど通販機能での対応は守備範囲のはずですが、質問主さんの問い合わせは、通販サイト外の内容と判断されたのかもしれません。(Amazonなど大手ならば、対応が違ったりするかもしれませんが、、、)

そしてDIGIですが、こちらhttp://www.digi-style.jp/でしょうか。中古パソコンなどを販売しているようです。


質問主さんてきには、パソコンの起動がなんとかなればよい、ということでしたら、パソコンのWindowsのバージョンや、起動 遅いなどのキーワードで、対策を探す方法があります。例えば、以下のようなキーワードでGoogleを検索します。
Windows10 起動 遅い
以下はWindowsのバージョンの確認方法です。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=002356
もしくは、富士通やNECなどメーカーサイトの情報を見たり、パソコンの正確な型番を確認し、ここのサイトのようなユーザー同士で助け合うところに、問い合わせしてみる方法もあります。
型番の確認には、以下のキーワードが例になります。
富士通 パソコン 型番 確認方法
NEC パソコン 型番 確認方法


質問主さんてきには、商売のやり方に不満がある、ということでしたら、消費者センターなどに相談したり、弁護士や行政書士などの法律家に依頼して、対応方法をさがすやり方もあります。

どのようなめぐり合わせで、ソースネクストの通販サイトから、パソコンを購入することになったのか分かりませんが、通販サイトは大手のほうが安心安全だと思います。大手でも、他の販売店の商品も扱いますが、もう少ししっかりした対応することが多いようです。あと、中古パソコンはおすすめしません。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

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