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締切済み
インストール後、印刷できない
2019/12/16 06:50
筆まめVr30をネットで購入しインストールしました。差出人のみを印刷したいのですが印刷→自宅orネットの選択の以降、画面表示がされず印刷に進めません。
どうしてでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
これも同じ現象かなぁ
そのPCをネット利用が出来ない状態にしてみていただけませんか
無線でネットを利用しているなら、無線機能を一時的にOFFにする
有線で利用しているなら、LANケーブルを抜く
これで画面は落ちずに進みますか？
プリンターをLAN経由で使用している場合には、ネット利用出来ない状態だと印刷が出来ないので、印刷開始画面まで切り替わったら、無線LANをONに戻す・LANケーブルをもう一度挿すで回線を復帰させて印刷してみてください
これで障害クリアできるのは、その筆まめを閉じるまでの間です
再度筆まめを起動させた時にはまた、ネット回線を遮断→ネット回線を復元しなければならなくなりますが
まずは、ネット回線遮断して印刷画面まで進むのか確認してください
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