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いきなりPDF Win7→Win10PCへ入替
2019/12/18 17:16
いきなりPDF Ver6を使用していますが、この度、ＰＣの入れ替え（Win7→Win10）を行いました。Win7での使用を止め（アンインストール）、Win10で新たにインストールしたのですが、アイコンをクリックするたびに、シリアルナンバーを聞かれ、シリアルナンバーを入力すると、使用台数は１台のみであるのに「ライセンスできる認証台数を超えています」と表示されます。
何故でしょうか。Win7で使用しているときは、このようなことはなかったのですが。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
新しいパソコンで使用する場合、旧パソコンでアンインストールするのではなく、エントリー情報を削除する必要があるようです。
https://www.sourcenext.com/support/qa/?faq=IP-05571
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