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住所録が入力されていかない
2020/09/30 15:32
ハガキの住所録入力が進まない。1件は入力されるが、2件目が登録をおし全部終わったら閉じるボタンを押し、保存確認とメッセージがでたら はい の手順でしても
2件目が入らず1件目の名前が再度登録されてしまう。パソコンの会社の方に来ていただいても入力登録さえできなかった。どうにか教えてほしい
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
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お困りのことは伝わってくるのですがあまりにも情報不足です。
ここでアドバイスする方々に現象がしっかり伝わるように詳細に情報を書いてください。
まずご利用のパソコンンの OS 名は?
ご利用の住所録ソフトの名称とバージョンは?
〉閉じるボタンを押し、保存確認とメッセージがでたら はい の手順でしても
保存確認のメッセージの内容は?
「はい」を押した後、何かメッセージは表示されるのですか? もし表示されるならその内容は?
〉2件目が入らず1件目の名前が再度登録されてしまう。
これは、一件目と同じ内容が二件目のデータとして登録されてしまうともとれるのですがどうなんでしょうか?
二件目以降のデータを追加後、データを保存するときに「名前を付けて保存」(ソフトによって多少の表現の違いはありますが、上書き保存でなく新規登録を選択します)、その場合、新しく保存した住所録ファイルを開くとどうなりますか?
〉パソコンの会社の方に来ていただいても入力登録さえできなかった。
その方はどのような作業をされたのでしょうか?