サポートシェアリングソリューションOKWAVE Plus

ソースネクスト・コミュニティサイト へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

筆まめ27起動

2021/06/23 10:21

筆まめVr27を起動しようとすると
筆まめと表示されてすぐに消えて
表示されません。
エラーメッセージなども表示されません。
対処方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/06/23 15:07
回答No.2

>インストールはCD‐ROMです。

CD‐ROMでインストールしたのでは、正常に動作しません
「筆まめマイページ」と入力して「検索」マイページへログイン
筆まめVr27があると思います、それをクリックするとダウンロードインストールが表示されればインストール出来ます(メールアドレスを変更しているとメールアドレスがIDになっているのでログイン出来ても筆まめ27は表示されません)
筆まめ27がダウンロードインストールが表示されれば、アンインストールしてから実行です
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12339/~/%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.31%E3%80%8D%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-10%E7%94%A832bit-%2C-64bit%E5%85%B1%E9%80%9A%EF%BC%89-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.31%E3%80%91
この様に出来るのですが、もしかすると筆まめ27は出来ないかも分かりません

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/06/23 10:28
回答No.1

パソコンのOSは何ですか
もしかして、win10に買い換えた?→ 筆まめVr27
インストールした?→ どの様な方法で?
これらが不明の為回答が出来ません

補足

Windows10で1年間問題無く使えてました。インストールはCD‐ROMです。

2021/06/23 12:19