新しいルーターのSSIDが表示されない

Question

無線ルータを新調したところ、LenovoのPC（Lenovo ideapad 320S-13IKB）だけ接続できません。
携帯、他のPCからは接続ができます。

本体、ルータ側とも何度も再起動しましたが、改善されず、ドライバーも最新の状態になっていると表示されます。
どういった原因が考えられるか、また改善方法があれば教えていただきたいです。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

Answer

Wi-Fiを一度オフにしたり機内モードにしてからWi-Fiを有効にしてみてください。

パソコンの無線LANデバイスは2.4GHz、5GHz共に有効になっていますか?

Answer

失礼しました。
既にドライバーは更新済とのことでしたね。

となると、やはりＮｏ2の回答者さまが答えられた暗号化方式への対応による問題である可能性が高いと思います。

更新したルーターのWi-Fi暗号化方式の設定項目で【WPA2/WPA3 Personal】という具合にWPA3が入っているようであれば、WPA/WPA2 Personalという具合にWPA3を含まない方式にする必要があると思います。

これにより別の端末からセキュリティが甘い！という具合の警告が出るようになるかもしれませんが、その場合はWPA2/WPA3 Personalに戻し、現在問題となっているＰＣ側に外付けのWPA3に対応した無線ＬＡＮ子機を取り付ける必要があるかと思います。

最終的には、どちらに重きを置くかでしょうか。

Answer

無線ルータとノートパソコンのWIFIの通信周波数が一致しているかどうかを確認した方が良いと思います。もう一つの可能性は無線ルータとノートパソコンの距離が遠過ぎて通信電波が弱くなっているかもしれません。近づけた方が良いと思います。

2022/05/15 22:51

通信周波数と距離も確認し、色々試してみます。ありがとうございます！

質問者

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Answer

ルーターとpcの暗号化方式が異なり、pc側ではサポートしていないものを接続しようとしていると思われます
pc本体のWi-Fiの装置では対応できないと考えられます
外付けの無線子機で、対応したものを購入する必要があります

Answer

購入されたルーターはWi-Fi6(ax)機でしょうか。
であれば、LenovoのPCの無線LANがIntel製の場合、ドライバー更新をまず実施されてはどうでしょうか。

https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s30609.htm
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124142954.html

上の解説ページは比較的わかりやすいと思いますので、載せておきます。

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