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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:予期せぬBitLocker回復キーの入力要求)

予期せぬBitLocker回復キーの入力要求

2023/10/13 14:26

このQ&Aのポイント
  • ThinkPadE14G3(AMD)をWindows11で利用しています。先日、WindowsUpdate終了後、再起動時に予期せぬBitLocker回復キーの入力を要求されるようになりました。BitLocker回復オプションを起動し、コマンドプロンプトでBitLockerの回復キーIDを数字パスワード(回復キー)を表示させますが、数字パスワードは一切表示されません。
  • Lenovo Extension 5.1.0.0を含むアップデート後、ThinkPadE14G3(AMD)をWindows11で利用している際に再起動時に予期せぬBitLocker回復キーの入力要求が発生しました。BitLocker回復オプションを起動し、コマンドプロンプトでBitLockerの回復キーIDを表示させますが、数字パスワードは表示されません。
  • Windows11を利用しているThinkPadE14G3(AMD)において、WindowsUpdate終了後に再起動時に予期せぬBitLocker回復キーの入力を要求される問題が発生しています。BitLocker回復オプションを起動し、コマンドプロンプトでBitLockerの回復キーIDを表示させますが、数字パスワードは表示されません。
※ 以下は、質問の原文です

予期せぬBitLocker回復キーの入力要求

2022/08/18 16:04

ThinkPadE14G3(AMD)をWindows11で利用しています。
先日、WindowsUpdate終了後、再起動時に予期せぬBitLocker回復キーの入力を要求されるようになりました。
#アップデート含む?:Lenovo Extension 5.1.0.0

BitLocker回復オプションを起動し、コマンドプロンプトでBitLockerの回復キーIDを数字パスワード(回復キー)を表示させますが、数字パスワードは一切表示されません。
>manage-bde.exe -protectors -get C:

どなたかリカバリー方法をご存じでしたら、ご教示ください。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/08/19 08:57
回答No.2

あちこちで同様の報告が上がっていますが、具体的な対処方法までは言及されていませんね。
MSアカウントと紐づけていたひとは、回復キーで直ったという情報くらいです。
ローカルアカウントで利用していた場合、MSアカウントの紐付けられていないのでオンラインで回復キーを取得することもできないでしょう。
https://did2memo.net/2022/08/18/windows-windows-update-bitlocker-recovery-screen/
https://enjoypclife.net/windows-10-11-kb5012170-bitlocker-recovery-bsod-raid-to-ahci/

残念ながらマイクロソフトの公式回答を待つしかなさそうです。
データ復旧業者にお願いしても回復できるかどうかはわかりません。

お礼

2022/08/22 15:38

ご回答ありがとうございます。
やはり、Windowsアップデートによる影響なんですね。
最悪、Windowsの初期化を心しておきます。
ありがとうございました。

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質問する
2022/08/18 18:56
回答No.1

WIndows11ならMicrosoftアカウント必須でしょ?
スマホかほかのパソコンで、そのアカウントでログインしてマイアカウントから見れるよ。

あとはコントロースパネルのBitLockerからも。BitLockerで検索したら出てくるよ

お礼

2022/08/18 22:04

ご回答ありがとうございます。

Windows10からのアップグレードPCで、ローカルログインしていたので、Microsoftアカウントに紐づけていませんでした。

Windowsアップデート:KB5012170
BitLockerリカバリ画面が表示される
の影響なのでしょうかねえ

質問者

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