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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：bitlockerで正しい回復キーでも再起動できな）
bitlockerで再起動できない問題の解決方法
2023/10/13 00:31
このQ&Aのポイント
- Bitlockerによってロックされているパソコンで正しい回復キーでも再起動できない問題が発生しています。パソコン初心者からの質問ですが、システムボードの交換修理やBIOSアップデートの影響で発生することがあります。
- Microsoftアカウントの回復キーを入力するも、再起動をクリックすると「ファンクションが間違っています」と表示され、ロックが解除できない状況が続いています。
- Lenovo Thinkpad E480を使用している場合でも同様の問題が発生する可能性があります。Bitlockerで再起動できない問題についてご教示いただけると助かります。
※ 以下は、質問の原文です
bitlockerで正しい回復キーでも再起動できな
2019/11/10 13:41
パソコン初心者からの質問です。
システムボードの交換修理及びBIOSアップデートにより、Bitlockerによってロックされています。スマホでmicrosoftアカウントの回復キーを調べ、入力しました。
すると、正しい回復キーですと表示され再起動をクリックすると、「ファンクションが間違っています」とでてロックが解除できません。
どうかお力をお貸しください、よろしくお願いします。
製品シリーズ：Lenovo thinkpad E480
OS：Windows10
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
Bitlockerの設定はご自分でされたのでしょうか?
「Bitlocker」で検索すると色々と結果が出てきますが、以下のURLを参照してください。
https://pc-karuma.net/windows-10-disable-bitlocker/
BIOSでHDDをプロテクトしている場合はBIOSでプロテクト解除を行ってください。
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お礼
2019/11/11 16:09
回答ありがとうごさいます。hddのプロテクトを解除してもダメでした。lenovoサービスに問い合わせたところ初期化しかないだろうと言われました。
最悪場合はそうしたいと思います。ありがとうございました。