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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:X1 Carbonのスーパーバイザーパスワード)

X1 Carbonのスーパーバイザーパスワードが再設定できない問題について

2023/10/13 14:31

このQ&Aのポイント
  • X1 Carbonのスーパーバイザーパスワードを削除した後に再起動すると、パスワードが求められてログインできません。
  • Lenovoのサポートページに記載されている手順に従っても解決しないようです。
  • スーパーバイザーパスワードを再設定する方法について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

X1 Carbonのスーパーバイザーパスワード

2022/09/14 22:07

X1 Carbonのスーパーバイザーパスワードが不要になったため、手順(https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht036206-types-of-password-for-thinkpad)に沿って削除(空欄で入力)しました。
ところが再起動するとスーパーバイザーパスワードを求められ、空欄でも元のパスワードでも受け付けらず、ログインできません。

助けてください。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/09/14 22:53
回答No.1

ご自身で貼られているURLに最後にあるように


スーパーバイザー・パスワードを忘れた場合、 Lenovoではパスワードのリセットができません。お使いのPCをLenovo サービスセンターに持ち込みシステムボードの交換が必要になります。

とあるように修理に出すことになるかと。

お礼

2022/09/14 23:25

ご教示ありがとうございます。

サポート手順に沿ってこうなるとは残念です……。

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