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新品購入直後のWindows10初期設定
2023/10/13 15:26
- 新品を購入し初めて電源をいれた状況で、Windows10の設定を進めています。
- プライバシー設定やアクティビティ履歴の利用などを経て、Officeがデバイスに付属しているページにたどり着きますが、進めなくなる状況です。
- 初期不良の可能性や解決方法について教えてください。
新品購入直後のWindows10初期設定
2022/12/11 18:51
新品を購入し初めて電源をいれた状況で、Windows10の設定を進めています。
デバイスはThinkPadのP14s Gen3になります。
どなたかお助けただけないでしょうか…
“プライバシー設定”や“アクティビティ履歴の利用”などを経て、“Officeがデバイスに付属しています”というページ(添付画像)にきます。
(あらかじめOfficeがインストールされているものを購入しました)
ここで右下の“OK”を押すとただ青い画面になり、そこからどこへも進めなくなります。
いくら待っても画面に変化ありません。
これは初期不良なのでしょうか…解決方法がおわかりになる方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
タダの確認画面だから (同じく) 無視して電源長押し
して再度、電源即押して起動…起動後に使います。
＊私的な場合だと３回連続で見たが総て無視しました。
同じく、Office 搭載機種だったが…私的には同ソフトは
未だに未起動で、PC を使用中です。使う場面に未だに
遭遇していない…そのまま Windows 11 に無料アップし
たら非表示に…Windows 10 の頃は、再起動したら時々
表示していた。
＊Windows 10 PC の Office 搭載機種のエラー報告定番事例です。
＊Windows 11 PC の Office 搭載機種だと (初回時) OK ボタン押す
と次の画面に成るそうです。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
先に進めなくなったのなら電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切ってみるぐらいしか無いかと。
お礼
2022/12/13 01:10
ですよね。
電源ボタン長押しで強制終了させて、ということを繰り返して何度もトライしてみました。
その度に同じところで設定がスタックしました。
アドバイスありがとうございました。
Office付属であれば問題ないと思います
Microsoftアカウントに紐付けられますので ネットワーク接続 Officeプログラムへのメールアカウント設定など何かが足りないんじゃないか？と感じます
ネットワーク接続済み Microsoftアカウントを継承される場合は Officeのユーザー設定を先に済ませてから実施してみて下さい
ローカルアカウントで使いたくても とりあえず初期設定はMicrosoftアカウントでログインが必要と思います
お礼
2022/12/13 01:08
早速のアドバイス、ありがとうございました。
Microsoftアカウント・ネットワーク接続・Officeのユーザー設定をやったうえで再度Windowsの設定にトライしてみましたが、結果は同じでした・・
ともあれ、レスポンスありがとうございました！
お礼
2022/12/13 01:13
そうなのですね・・教えていただきありがとうございます！
結局、無線LAN接続を切断してやったら先に進むことができ、Windows10の設定完了できました。
アドバイスありがとうございました。