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flashをインストールしたところ画面がつかなく…
2023/10/13 16:26
- 最近、edgeがフリーズしやすくなるなどの異常があり、Lenovoの公式ページの診断を受けた結果、flashのインストールが必要だと判明しました。
- 再起動後に電源を入れても、画面が表示されずにCapsLKのライトとファンの動作だけが確認できます。
- この状況はおそらくOSの変更によるものであり、購入から1年経っているため保証期間外です。Novoボタンも効果がなかったため、他の対処方法を試す必要があります。
flashをインストールしたところ画面がつかなく…
2023/04/26 23:54
この頃、edgeがフリーズしやすくなるなどの異常があり、（そちらは再起動で直りました）、Lenovoの公式ページの診断を受けたところ、flashが表示され、インストールしろとの指示を受けたのでしたのですが、再起動をしたら（指示あり）、電源を入れても CapsLKのライトが着き、ファンが動くだけになってしまいました。これはosの変更をしてしまったことになるのでしょうか？ちなみにNovoボタンも起動するのみで効果なしでした。昨年の10月に購入したものなので保証期間ではあります。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
偽ポップアップ通知というやつですね。
下手にクリックするとメアドを抜き取られて迷惑メールが来たりするフィッシング詐欺に該当します。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://www.mcafee.com/ja-jp/consumer-support/help/support/block-fake-alert.html
ブラウザソフトはEdgeではなく、Chromeを使用することをおすすめします。
https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/
>もしかしたら詐欺
金品をだましとられたのですか？
補足
2023/04/27 10:33
金品はないですし、パソコンからショッピングはしたことがないです。が、メールアドレスが心配です。
>Lenovoの公式ページの診断を受けたところ、flashが表示され、インストールしろとの指示を受けたのでしたのですが、再起動をしたら（指示あり）、電源を入れても CapsLKのライトが着き、ファンが動くだけになってしまいました。
Flashはもうサポート終了したのでなにか別のものではないでしょうか。
補足
2023/04/27 00:54
回答ありがとうございます
残念ながら暗転してしまったため再度確認できないのですが、アイコンを調べたときに「flash」と出て、「起動」や「OK」の代わりに「flash」ボタンが表示されました。
もしかしたら詐欺…？毎日Nortonでフルスキャンしてるし、24日にもパワーイレイサーを使用しているので信じたくはないですが…
お礼
2023/04/27 20:14
ありがとうございます。Lenovo公式の診断完了と同時だったので、思いっきり騙されました…フラッシュはもうすでにないアプリだったのですね