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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：製品購入について）
JACCS支払いで注文中に問題が発生しました
2023/10/13 16:28
このQ&Aのポイント
- JACCS支払いで注文中に問題が発生し、再注文ができません。
- JACCSサイトでタイムアウトが発生し、再度移動してもエラーメッセージが表示されます。
- 注文済みの商品もキャンセルできず、どのように再注文すれば良いか困っています。
※ 以下は、質問の原文です
製品購入について
2023/05/07 19:35
JACCS支払いで注文中、JACCSサイトでタイムアウトで再度JACSSサイトに移動するが
『JXGE010010010_010E 受付番号が重複しております。申し訳ございませんが、再度加盟店様のページからやり直してください。』
が表示されJACCSの入力ができません。
注文済の品ものもキャンセルできない状態です。
再注文はどのようにすればよいのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：その他(デジタルライフ)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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お礼
2023/05/17 00:24
返事遅くなってすいません。
Lenovo公式サイトで購入で
購入のご相談窓口に電話して対応してもらえました。
ありがとうございました。