本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Ideapad L3 15ITL6 充電不良)

Ideapad L3 15ITL6の充電不良が発生!原因と対策を探る

2023/10/13 16:42

このQ&Aのポイント
  • Ideapad L3 15ITL6の充電不良に関する症状として、充電中ランプ(橙点灯)にもかかわらず充電がなされず、充電速度が非常に遅いことがある。
  • バッテリーの状態は良好であり、ACアダプタを変えても症状が起きるため、ACアダプタの不良ではない可能性がある。
  • バッテリーを一旦外して放電するとわずかながら充電されるが、通電はしているものの充電されていない状態が続く。バッテリー制御ソフトが問題の可能性がある。
※ 以下は、質問の原文です

Ideapad L3 15ITL6 充電不良

2023/07/20 22:00

先週から以下の症状が見られ、昨日からは一切改善されなくなった
・充電中ランプ(橙点灯)にもかかわらず、充電がなされない
・一旦改善したものの、充電速度が非常に遅い
・Lenovo Vantage ではバッテリーの状態は良好と表示される
このため、本日民間のパソコン修理業者に持ち込んだところ、以下の回答を得た
・バッテリーの損傷が原因ではない(10%ほどしか劣化はない)
・別のACアダプタに変えても症状が起きるため、ACアダプタの不良ではない
・バッテリーを一旦外して放電するとわずかながら充電される
・通電はしているが充電されていない状態
このことから、業者はバッテリー制御ソフトが問題ではないかとの推測をしていた。また、同機種で同じ症状のものがあるらしい。

以上が現状です。何かできることや対策案があれば教えて下されば幸いです。
電話サポートの方では、バッテリー交換を勧められたものの、無料サポート期間が終わっており、金銭的負担が大きくなりそうですし、根本的に解決されるかも分からない状態です。


※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/21 05:17
回答No.2

制御プログラムだけが原因ではないかもしれません。

制御プログラムは制御回目から情報を受け取り、判断して制御回路の行動を指示するだけです。

ですから、制御回路そのものに不具合がある可能性の方が高いと思います。
勿論、制御回路とソフトの間で仕様が食い違っている可能性もあります。
そんなこと、ただの利用者である個人には調べようがありません。


個人でできることは・・・多分・・・メーカーへ修理もしくは点検に出すことくらいでしょうか。

サポート期間切れで費用かかかると予測しているということでしたら・・・ここは思い切って買い替えを検討しては如何ですか?

Ideapadは元々入門用の低価格機という位置づけです。
色々と作りがチープなんでしょうね。
私もノートパソコン購入の時にIdeapadも参考にしましたが、どうにも触手が動かない。本当はdynabookのモバイルノートが欲しいと思っていました。直販サイトで標準で20マンの価格が登録会員価格で12万まで下がるので凄く良いと思っていたのですが・・・結局はLenovoのYoga(AMD)を購入しました。



パソコンはいずれは買い換えなくてはならないもの。ノートパソコンなんて消耗品と割り切って使っています。
壊れること前提で、壊れる前に予備機を用意していたりします。
買い替えの時の為に別口で貯金をしていたりもします。

大量生産の工業製品は、ある日突然動かなくなるのです。そういうつもりで事前に対策をしておくべきです。

お礼

2023/07/21 11:13

ご回答ありがとうございます。
やはり買い替えも選択肢に入れざるを得ないかもしれませんね。ただ当方が学生で十分な余裕がないため、できる限り違う方法を取りたいというのが本心です。もう暫し待ってみて、何らかのアップデートでの改善が図られないか期待してみようかと思います。
ご助言感謝いたします。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/07/20 22:14
回答No.1

その修理業者のおっしゃっている通りでしたら、一度工場出荷状態にレストアしてみてはいかがでしょうか?

https://support.lenovo.com/hr/ja/solutions/ht071861

お礼

2023/07/21 11:11

ご回答ありがとうございます。
リンク先を確認してみましたが、win11には非対応とのことなので諦めさせていただきました。
ご助言感謝いたします。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。