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USB Type-C関係が認識されないときの対処法とは？
2023/10/13 17:22
- USB Type-C関係が認識されない状況が発生し、充電やHDMIアダプタなどが使用できないという問題について解決法を調査しました。
- デバイスドライバーの確認結果、USBコネクタマネージャーにビックリマークがついていることが判明し、アンインストール等の対策を試みましたが改善されなかったため、別の解決策を模索しています。
- 同様の症状で問題が解決されたユーザーの経験や情報があれば、アドバイスをいただけると助かります。LENOVOサイトには関連情報が得られなかったため、他のユーザーの知見が有益です。
USB Type-C関係が認識されません
2023/09/16 22:56
下記の内容についてご存じの方がおられましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。
質問内容：TYPE-C関係が使用できない
製品シリーズ：（例）Lenovo YOGA 710
OS：（例）Windows10、11両方
充電やHDMIアダプタなどすべて認識しません
（PCの電源を落としてるときはTYEPｰCで充電されますのでハードの故障ではないと思いますが・・・）
デバイスドライバーで確認するとUSBコネクタマネージャーにビックリマークがついているものがあり（Win11ではUCM-UCSI ACPIデバイス）、デバイスのアンインストール等行ってみましたが改善がありません。
調べてみたところBIOSが関係してるようだとまでは確認しましたが、LENOVOサイトにはそのような記載は一切ありません。
同じような症状のかたで解決された方がおられましたらご教授ください
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://net-shitsuji.jp/pc/repair/contents/usb-standard.html
5.BIOS設定でUSBポートを有効にする
この項目を確認して無効になってるなら有効に
有効になっててなお認識しないならお手数になりますがメーカーに問い合わせしないと無理です
補足
2023/09/17 16:16
BIOSのUSB設定は有効になっていましたので、メーカーに問い合わせてみます。
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その他の回答 （6件中 1～5件目)
＞TYPE-C関係が使用できない
デバイスをどうやって接続しているのか知らんけど
ホストケーブルで接続しないとダメなのでは
https://www.yodobashi.com/product/100000001006984832/
みたいな
ケーブルの問題ではなく接続している機器の問題ではないのでしょうか？機器を接続して認識していないなら、機器を接続して(コントロールパネルの中のデバイスの追加をしてみるとか接続する機器のホームページに行って自分が使っているOSに合うドライバを探してインストールしてみるとかだと思います。
補足いただきありがとうございます。
https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/yoga-series/yoga-c930-13ikb/downloads
こちらから入手し、再インストールされたのですね。
でしたら、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。
保有されているLenovo機器名が不明ですが、メーカーにドライバーが配布されておりますので、再インストールしてみてはいかがでしょうか？
https://support.lenovo.com/gr/ja/downloads/ds501902
補足
2023/09/17 16:13
機種名が入っていませんでした。LENOVO YOGA C930です。
配布されてるドライバーはすべて適用しましたが改善されません。
ご報告まで
LenovoのHPにトラブルシューティングと診断が出来ますよ。利用しましょう。
補足
2023/09/17 16:14
確認しましたが、この関係は記載はありませんでした。
また、診断ソフトでは異常は出ませんでした。
お礼
2023/09/17 16:17