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【lenovo xi】電源が切れない
2023/11/20 11:05
シャットダウン後、電源が切れない状態が続いています。
電源ボタンがずっと光っており、90秒以上長押ししても電源が切れず、画面はずっと黒画のままになっています。どうしたら再起動できますでしょうか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
>lenovo xi
ではわかりません。出来れば製品番号を書きましょう。
バッテリ内蔵タイプのThinkPad製品で、フリーズや電源が入らない症状の対処方法
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht104894
みたいなのを参考にしてみるとか。
あとはシステムの復元で少し前に戻すとか高速スタートアップをきってみるとかでしょうか。またセーフモード起動してシャットダウンを試みた場合も電源が切れないのか？確認しましょう。
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緊急用リセットホールがありましたら、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht104894
また、
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht513773-how-to-enable-or-disable-fast-startup-on-windows-11
Windows 11で高速スタートアップを有効/無効にする方法
