IBMトラックポイントのセンターボタンでスクロールできない

20系と言われてもXシリーズなのか他のシリーズなのか、さらにOSもわかりませんので確定ではありませんが、スクロールが使えない原因は2つ考えられます。
まずはトラックポイントユーザー補助ドライバーがインストールされているか確認してください。
インストールされていなければスクロール動作はできません。
正常にインストールされていれば、コントロールパネルのマウスのプロパティにトラックポイントの設定項目がありますので、そこでスクロール動作の詳細設定ができます。

他社のマウスドライバをインストールすると、トラックポイントユーザー補助ドライバーは無効化されてしまうのでスクロール機能は使えなくなります。
ワイヤレスマウスや、多機能ボタン付マウスなど、専用のドライバを必要とする外付けのマウスを使っている場合がコレに相当します。
たとえ外付けのマウスを外しても、マウスドライバをアンインストールしない限りトラックポイントユーザー補助ドライバとの両立は絶対にできませんので、キーボードのスクロール機能は使えません。