ノートパソコンの充電が始まらない原因と対処法

バッテリー保護モード　というのが原因だと思うのであれば、それを停止してみては・・・。

その保護モードというのが、充電を制御するのではなくAC給電を制御するという仕様なのでは。

バッテリーを保護する目的でACの給電をソフトウェアが制御して、給電を遮断しているとするなら、当然バッテリー抜けば電源が落ちると思います。

AC給電そのものを制御して遮断しているのですから。

バッテリーが刺さってない状態で、ACアダプタのみで起動できるというのも、そのように動作するようになっているのでしょう。
バッテリーがないのにバッテリー保護モードにする必要はありませんし、AC給電を制御しているとするなら、保護モードを解除するのにAC給電をする以外にないと判断したというか、そのようにプログラムされていると考えられるからです。

こう考えると、動作としてはおかしくないように思います。

仕様が不明なのでなんとも言えませんが、保護モードというので、バッテリーが満充電されるのを期待しているとするなら、それはないように思います。

バッテリーが消耗しない限り充電は再開されず、充電が再開されてもバッテリーは満充電にもならず、その保護モードが考える上で最良の充電状態までしか充電されないと思います。

とりあえず、保護モードを解除してみるか、バッテリーが消耗した状態で給電されるか試してみるのが
よろしいかと思います。

＞バッテリーを抜いた状態だと通電はできます(起動できる?)
＞バッテリーとacアダプタをつなげた状態でバッテリーを抜くと電源が落ちます

上記２点がどうも矛盾しているようですが・・・
では起動している状態でACアダプタの方を抜いたらどうなりますか?
もし落ちなければこのまま放置して一旦バッテリーのレベルを
ゼロにしてから充電をしてやれば、もしかしたらリセットできる
かもしれません。

電源を切ってＡＣアダプタを繋いでおいてください、そしたら充電します。

初期充電が終わってるでしょうから８時間繋ぎっぱなしで。

２４時間放置しても充電されないんだったらバッテリーが死んでますから、交換してもらいましょう（新品購入してから１ヶ月なんですよね？）


まさか、中古購入じゃないですよね？