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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDが起動しません)

CDが起動しない!デバイスマネージャーでエラーコード19が表示される

2023/10/12 16:22

このQ&Aのポイント
  • 購入したCDが起動しなくなった!デバイスマネージャーでTSSTcorpDVD-RWSH-216DBの前のPCに黄色いマークが付いている。プロパティを見ると、エラーコード19が表示されている。
  • lenovoのWin8を使用しているが、CDが起動しない問題が発生している。デバイスマネージャーでTSSTcorpDVD-RWSH-216DBの前に黄色いマークが付いており、プロパティにはエラーコード19が表示されている。
  • CDが起動しない問題に直面している。購入したCDが起動しなくなり、デバイスマネージャーでTSSTcorpDVD-RWSH-216DBの前に黄色いマークが表示されている。プロパティにはエラーコード19が表示されている。
※ 以下は、質問の原文です

CDが起動しません

2014/03/09 22:48

購入したときは起動したCDが、起動しなくなりました。
デバイスマネージャーのTSSTcorpDVD-RWSH-216DBの前のPCの絵に黄色い!マークが付いています。
プロパティを見ると「デバイスの状態としてレジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)と記載されています。
どのような処置を行えば、起動するようになるかご教示願います。

当方、PCはlenovo Win8です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2014/03/11 00:55
回答No.3

改善されない場合はこちらも参考にしてください。
http://support.microsoft.com/kb/314060/ja
http://blog.livedoor.jp/ruri_nadesico/archives/52334595.html

お礼

2014/03/11 23:37

pyon2100 様

たった今、解決しました。

No1でお示しいただいたURLをずっと読みながら、私と同様に、『Upperfilters』と『Lowerfilters』の見つからない場合があることはわかりましたが、その場合の解決法が見当たらず、再度質問をさせていただきました。

私の場合、No3でお示しいただいたhttp://blog.livedoor.jp/ruri_nadesico/archives/52334595.htmlの内容に沿って、右クリックで無効→有効の処理を行いましたところ、黄色い!マークが消えました。

そして、CDを入れたところ、きちんと認識しました。

ここ数日悩んでいたことが解決してスッキリです。
本当にありがとうございました。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2014/03/10 23:52
回答No.2

NO.1です。

No.1で添付したURLを参照してください。
その中に沢山のコメントが書かれていますが、2014-02-03(12:27) の項目と同じ内容でしょうか?

この方も「やり方勘違いしてました 」との事なので、『Upperfilters』と『Lowerfilters』の
ある場所を添付します。 参考にしてください。
『4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318』をクリックすると、右側の「名前」の下に
『Upperfilters』と『Lowerfilters』がある筈なんですが・・

もしかしたらどちらの項目もないかもしれません.
以前、何度かそんな書き込みをみた事があります。

ちなみに私も以前、質問者様と同じ症状になり『Upperfilters』と『Lowerfilters』を削除する事で改善されました。

投稿された画像
2014/03/09 22:55
回答No.1

レジストリエディタを起動し
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
を参照してください。

この中に「UpperFilters」と「LowerFilters」の項目があるので、それら二つの項目を削除してください。
(片方しか無い場合はソレだけ削除)その後、PCを再起動。

参考
http://trouble000maker.blog6.fc2.com/blog-entry-24.html

補足

2014/03/10 22:33

アドバイスありがとうございます。
URLを参考に展開してみたのですが、「UpperFilters」と「LowerFilters」がみつかりません。
4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318¥0000、Configuration、Propertiesで右側のエリアにも「UpperFilters」と「LowerFilters」という文字が見当たりません。
どこか違うところにあるのでしょうか。
再度、アドバイスをいただけると幸いです。
よろしくお願いします。

質問者

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