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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フリーズします)

PCがフリーズする原因と対処方法

2023/10/12 18:25

このQ&Aのポイント
  • LenovoのG580を使用していると、突然画面がモザイク状になってフリーズする問題が発生しています。最近頻度が増しており、強制終了後に通常起動する必要があります。この問題の原因と対処方法について教えてください。
  • Lenovo G580を使用している際に、突然画面がモザイク状になり、フリーズする問題が発生しています。最近この問題が頻繁に起きるようになっており、強制終了後に再起動する必要があります。この問題の原因と解決策を教えてください。
  • Lenovo G580を使用していると、突然画面がモザイク状になり、フリーズする問題が起きることがあります。最近この問題がより頻繁になっています。強制終了後に通常起動する必要があります。この問題の原因と対処方法について詳しく教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

フリーズします

2016/10/31 00:45

G580です。ネットなどを見ていると突然画面がモザイク状になってフリーズします。最近段々と頻度が激しきなって来ました。
今は強制終了してから、通常起動しています。原因や対処方法など教えて下さい。当方PC初心者です。

※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (7件中 6~7件目)

2016/10/31 12:14
回答No.2

まずはイベントビューアーでログの確認です。
フリーズのような重大な問題の場合、
システムにエラーが出ていることが多いです。

イベントビューアーの基本。
http://pc-karuma.net/windows-8-log-event-viewer/

エラーが見つかった場合は、
その内容に応じて対策を検討します。

異常発生時に、本体が異常に熱を持ってないかなど、
確認もおすすめします。
外付けの機器があるなら、
一時的にはずしてみることもおすすめします。


あと、とりいそぎのご案内です。
Windows10へアップグレードされましたでしょうか?
もしされていた場合、リカバリーをおすすめします。
G580は対象外のようです。
https://support.lenovo.com/jp/ja/documents/ht103535

Windows10は関連してなくても、リカバリーは有効です。
リカバリーしても問題が発生するなら、
ハードウェアの物理的な故障の疑いがでるからです。
ただ、リカバリーすると設定やデータが失なわれます。
今のうちにバックアップも検討ください。
http://faq.askpc.panasonic.co.jp/faq/docs/003415

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2016/10/31 12:14
回答No.1

>G580です。
>当方PC初心者です。
ノートパソコンのようですから、
ハード面でできることといえば、
メモリの再取り付けくらいしかできないですね
あとはバックアップを取ってリカバリーしてみて、
同症状がでるか確認
同症状がでるなら、故障
修理かPC買い替え

お礼をおくりました

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