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renovo e540で起動時にフリーズする問題の対処方法を教えてください
2023/10/12 18:35
- renovo e540を使用しており、win7proにダウングレードしてから約3年間使用しています。最近、起動時にフリーズする問題が発生しており、半年前から放置していましたが、使いたいため対処方法を教えていただきたいです。
- 起動時にセーフモードを選択できる画面が表示されますが、セーフモードでもフリーズする問題が発生しています。
- renovo e540の起動時にフリーズする問題について、対処方法を教えていただけないでしょうか。
フリーズします。
2017/01/27 18:55
renovo e540を使用しております。win8でしたが、win7proにダウングレードして約3年使用しております。普通に起動して、ネットワークアカウントを選択するところで、半年前からフリーズするようになりました。約半年放置していましたが、使いたいので、どなたか対処方法を教えてください。セーフモードを選択できる画面が出ますが、セーフモードにしてもフリーズします。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
その他の回答 (10件中 6~10件目)
インストールDVDやシステム修復ディスク、あるいはセーフモードのコマンドプロンプトからHDDをチェックしてみてください。
マウスは動かなくてもキーボードが動けば何とかなると思います。
HDDに致命的なエラーがあればHDDの交換が必要になります。
ファイルの破損などであればリカバリーなどで直ります。
以下のサイトを参考にしてみてください。
コマンドプロンプトからWindowsを復旧する4つの方法 (Vista/7/8/8.1/10)
http://freesoft.tvbok.com/tips/pc/windows-cmd.html
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ユーザプロファイルが壊れたか、妙なものが入ったか、HDDに障害がおきたのか…
セーフモードも効かない、他のアカウントでのログインもできない状況ですと、その環境はもう使い物にならないので、HDD/SSDを換装してOSを入れなおしたほうが早いでしょう。リカバリDVDを作成済であれば、それを使います。
何を持ってフリーズと言っているのか貴方のフリーズの定義が判りません。
例えばWindowsのアップデート時に、30分間位画面がブラックアウトするアップデートもありますし、一見動いていないようで、アップデートの更新に1時間以上かかるなんて言う場合も結構あります。
それをフリーズと言ったら、故障でもないのに貴方が待ちきれないから、故障だと思っているだけのことで、どんなPCでも有りうることであり、それを回避することはほぼ無理でしょう(アップデートさせない設定にするしか無い)
補足
2017/01/27 22:43
起動して、ユーザーアカウントの一覧が出て、その一覧が現れている画面のときに、マウスカーソルが固まって作業が続行できません。
マウスは他のPCで試すと、普通に使用できますが、このPCに挿すと、反応しません。
補足
2017/01/29 19:23
システム修復ディスクの結果は、システムの復元をすると、完了した後にエラーメッセージがでます。
メモリテストの結果は正常でした。
電源ボタンを強制的に押して再度押すと、セーフモード、セーフモドとネットワーク、セーフモードとコマンドプロンプト3つが選択出来ますが、何れでも、ユーザーアカウント選択画面でマウスカーソルが動かない状態のままとなります。
一旦当該のHDDを外して、他の生きているHDDを接続すると、マウス、サウンド、キーボード自体は正常でした。
よって、ハードディスクに不具合があると現段階では認識しています。