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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:バックライトが点かない)

バックライトが突然点かない!Lenovo製ノートブックの初期不良か?

2023/10/12 21:24

このQ&Aのポイント
  • LegionY530を購入した直後、液晶画面のバックライトが突然点かなくなりました。
  • 画面には薄っすら表示があるが、HDMIポート経由で外部モニターに繋げると映像出力はされる。
  • グラフィックドライバや本体初期化を試したが改善されず、初期不良の可能性がある。
※ 以下は、質問の原文です

バックライトが点かない

2018/09/06 08:04

先日LegionY530を購入したのですが、届いてから2時間で液晶画面のバックライトが突然点かなくなってしまいました。
一応目を凝らしてやっと分かるぐらいに画面には薄っすら表示されていることとHDMIポート経由で外部モニターに繋げたところ映像出力はされてたのでグラフィックドライバや本体初期化等を試しましたが、改善されませんでした。こうなると初期不良ということでいいのでしょうか…?

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

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2018/09/06 10:51
回答No.2

初期不良です。購入先に即刻連絡を!
僕もそのタイプを考えて検討してましたけど買わなくて良かった(汗・・)

お礼

2018/09/06 19:26

ありがとうございます。とりあえず問い合わせしたところ修理扱いになるとの連絡を受けたので修理に出すことにします。

質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2018/09/06 11:57
回答No.3

キーボードの画面の明るさ変更を試して駄目なら初期不良ですね。

2018/09/06 08:19
回答No.1

>こうなると初期不良ということでいいのでしょうか…?
そうでしょう。
液晶表示コントロール基板が不良なのだと思います。

お礼をおくりました

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