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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Bluetoothイヤホン 音が途切れる)

Bluetoothイヤホンの音が途切れる問題について

2023/10/12 21:35

このQ&Aのポイント
  • Windows10のLenovo Ideapad 530sでApple AirPodsを使用して動画視聴をしていると、10分~20分経過後に突如音が途切れる問題が発生します。
  • 問題は特定の動画視聴サイトに限定されず、どのサイトでも同じ現象が発生します。しかし、iPhoneで同じAirPodsを使用する場合には問題が起きないため、Ideapadに関連した問題と考えられます。
  • 解決策をご教授いただけると助かります。
※ 以下は、質問の原文です

Bluetoothイヤホン 音が途切れる

2018/11/25 14:07

事象:Bluetoothイヤホンの継続使用における無音化
製品シリーズ:Ideapad 530s
使用しているイヤホン:Apple AirPods
OS:Windows10
購入時期:2018/11/21

現在、動画視聴の際、AppleのAirPods(Bluetoothイヤホン)を使用しております。
動画視聴開始およそ10分~20分経過後に突如無音状態になります。一度動画を止め、数秒経ってから再生し直すと、音が聞こえるようになります。動画を止めず放置すると、無音のまま動画が進みます。特定サイトにおける事象ではなく、どの動画視聴サイトにおいても同じ事象が発生します。また、iphoneでAirPodsを使用する際には上記事象が発生しないことから、ideapadに起きている問題と考えております。
解決策があればご教授いただきたいです。よろしくお願いいたします。



※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2018/11/25 14:34
回答No.2

No1さんが言われる様に、PCの設定が何かの影響を
与えているのでは?

*PCの不具合も考えられるので、メーカーサポートに
直接聞いてみましょう。

お礼

2018/11/25 15:22

メーカーサポートへの問い合わせを検討してみます。

質問者

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質問する
2018/11/25 14:11
回答No.1

ideapadの節電設定を確認してみてください。

お礼

2018/11/25 15:26

(1)デバイスマネージャー>Bluetooth>Realtek Bluetooth Adapterの節電設定のチェックを外す。
(2)電源オプションの詳細設定>ワイヤレスアダプターの設定で常に最大パフォーマンスで動くように設定。

以上設定後再起動を行い、動作確認しましたが、状況は変わらなかったので、メーカーサポートへの問い合わせを検討してみます。ご回答ありがとうございました。

質問者

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