工場出荷状態にしたいです

Question

Lenovo G500ノートパソコン　 win8.1
上記PCを工場出荷時状態にしたく、作業をしようとしたろころ
回復ディスクが無いと工場出荷状態にできません。という内容のメッセージが表示されます。
手元に、回復ディスクは持っていません。
Lenovoでは保証対象外との事でサポートを受けられませんでした。
他のサイトにて、質問をしたところ
以前に　Window8 ら8.1へアップグレードしたのが原因では？と教えてもらいました。
そうかもしれません。
windows8.1 から windows8 へヴァージョンダウンする方法。
現状で回復ディスクを作成する方法。
この、どちらかの２点が解決方法かと思うのですが、方法がわかりません。

対策、方法を教えて下さい.
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

Accepted Answer

Windows8以降、Lenovoはリカバリディスク作成機能がなくなったのですよね。Windowsの機能で自分で回復ドライブとイメージバックアップを取ることになって。で、それをしないでOSバージョンアップがかかると、もうLenovo独自の工場出荷状態に戻せなくなります。

いちおう、リカバリメディアの申し込み窓口はあるので、確認されてみてはどうでしょう。条件によっては無償提供もあるようです。
https://pcsupport.lenovo.com/no/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g500-notebook/downloads

もっとも、Lenovoの場合、工場出荷状態に戻せなくても全然問題ないです。Dolby ATOMOS以外は全てダウンロードできますから、Windowsを初期化してLenovoのソフトウェアをダウンロードしてインストールすれば、実質出荷状態になります。Windowsのイメージ(8.1か10)はMicrosoftからダウンロードできます。

今更Windows8の出荷状態に戻す必要はないと思いますが。一番簡単なのはWindows10に上げてしまうことでしょう。個人データを引き継がないを選択すればWindows初期状態になります。メディアクリエーションツールからの直接アップグレードは、今も普通にできるようです。上がったらLenovoからWindows10用(なければ8.1用)のドライバとユーティリティを入れ直すだけです。ただし、Windowsを初期化するとLANドライバが効かなくなるケースがあり、この場合、ダウンロード用に使える別のPCか何かがないと(スマホでも何とかできなくもないですが)苦労することがあります。

Answer

https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/nb-2013-g500_rt_0717_1
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/lenovo-g-series-laptops/lenovo-g500-notebook
こちらのPCですか。

>windows8.1 から windows8 へヴァージョンダウンする方法。
>現状で回復ディスクを作成する方法。
現状ではどちらも無理でしょうね。PCを購入直後にUSBメモリに回復ドライブを作成していない限り。

Answer

僕のはLenovo G580ノートパソコン　 win7ですけど
SSDに入れ替えてWindows１０をクリーンインストールしました。
ついでにSSDにするのは如何ですか？
２４０GB　SSDで￥３５００程度で可能ですよ。。。
とにかく起動がめちゃくちゃ速いです！

Lenovo G500ノートパソコンの工場出荷時状態にする方法