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Wi-Fi繋がらない(制限されています)その2です
2023/09/07 04:18
- 昨日質問させていただいた者です。複数の皆様にご丁寧なご教示をいただきありがとうございました。
- こちらの質問サイトの利用方法がわからずお礼も言えぬまますみません。
- 皆様から教わった方法をわかる範囲で試したのですが、繋がららないままです。LenovoのS21e-20Laptop type 80M4です。OSはWindows8.1ルーターはソフトバンクのE-WMTA2.2です。色々試すうち、デバイスマネージャーの他のデバイスに「不明なデバイスびっくりマークつき」を見つけました。
Wi-Fi繋がらない(制限されています)その2です
2020/04/11 19:03
昨日質問させていただいた者です。複数の皆様にご丁寧なご教示をいただきありがとうございました。こちらの質問サイトの利用方法がわからずお礼も言えぬまますみません。
皆様から教わった方法をわかる範囲で試したのですが、繋がららないままです。
LenovoのS21e-20Laptop type 80M4です。
OSはWindows8.1
ルーターはソフトバンクのE-WMTA2.2です。
色々試すうち、デバイスマネージャーの他のデバイスに「不明なデバイスびっくりマークつき」を見つけました。不明なデバイスの詳細はPCI¥VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_390717AA&REV_0E
となっており、これをネットで検索したところこちらへたどり着きました。
https://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds028027
もしかしたらパソコン内にあったintelの何かを削除してしまったのでしょうか?
英語表示のためよく分からず。もしかしたらこれが関係しているのでしょうか?
ご教示よろしくお願い申し上げます。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
その他の回答 (15件中 6~10件目)
> デフォルトゲートウェイにIPアドレスがありませんでした。
> これが関係ありますでしょうか?
それが原因です。
次のページを参照して自動取得に設定してください。
パソコンのIPアドレスを自動取得に設定する方法
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15845.html
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> パソコンにはWi-FiルータのSSIDが表示されています。既知のネットワーク候補に入だているのですがネットワーク名の下に「接続が制限されています」とメッセージがでています。
>削除して再設定接続しても「接続済み」になりません。
タスクバーの右の方にWi-Fiのステータスが表示されていると思うのですが、次のページにある「インターネット接続がありません」のアイコンなんですよね?。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4000459/windows-10-wifi-icons
それならWi-Fiのネットワークに制限つきで接続されているということです。
Wi-Fiには接続できていて、インターネットに接続できていません。
そもそもルータがインターネットに接続できていなかったり、
PCのIPアドレスやDNSサーバの設定を手動でやって間違えたり
すると起きますが、心当たりはないでしょうか?
スマホは本当にルータ経由でインターネットに接続できているのでしょうか?
補足
2020/04/14 15:41
お返事が遅くなりました。ありがとうございます。
Wi-Fiのステータスが表示「インターネット接続がありません」のアイコンなんですよね?。
→電波マークの中に!びっくりマークがあります。「識別されていないネットワーク
インターネットアクセスなし」と表示されています。
案内頂いたサイトから
ワイヤレス ネットワークのレポートを作成してみましたが、Windows8.1だからでしょうかできませんでした。
色んなサイトへ飛びまくって自分が何をやっているのかがわからなくなっています。
デフォルトゲートウェイにIPアドレスがありませんでした。
これが関係ありますでしょうか?
そもそもルータがインターネットに接続できていなかったり、
PCのIPアドレスやDNSサーバの設定を手動でやって間違えたり
すると起きますが、心当たりはないでしょうか?
→
心当たりはないとは言えません。
スマホはルータ経由でインターネットに接続できていると思います。Wi-Fiマークが出ていますので。
>ルータの再起動は試みました。アクセスポイントの再起動とはなんでしょうか?
アクセスポイントはいわゆる「無線LAN親機」の事です。
>ご教示いただいた方法、なかなかハードルが高そうで、スマホを破壊してしまいそうですが…
iPhoneなんですね。Windowsとの連携にはiTunesを使いますけど、インストールしてなさそうですね。
状況がまだわからないんですけど、次の二つのどっちなんですか?
1. Wi-Fiにつながらない。
Wi-FiルータのSSIDが表示されない。表示されるが接続ボタンを押しても「接続済み」にならない。←これじゃないですよね?
2. Wi-Fiには繋がるがインターネットにアクセスできない。
Wi-FiルータのSSIDが表示され「接続済み」になる。しかし、メールの送受信しようとしてもエラーになる。ブラウザでアクセスするとエラーになる
←原因追及には、どんなエラーメッセージが出ているのかが重要。
>例えばパソコンとルーターを有線でルーターに繋げばインターネットに繋がりますでしょうか。
繋がらない理由はありませんけど、それをするなら余計な装置を介さずルータとPCを直結しましょう。
無視されてしまいましたが、iPhoneのWi-Fiテザリングを試してはどうですか?次のページに設定方法があります。
[iPhone]テザリングの利用方法について教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11747
上にある手順でiPhoneを設定し、PCでiPhoneを選択してiPhoneで設定したパスワード(セキュリティコード)を入力して接続します。
これでうまくインターネットに接続できるなら、PCの設定方法に誤りがあったことになります。E-WMTA2.2用に作ったネットワークプロファイルを削除してもう一度セットアップすれば直るでしょう。
補足
2020/04/12 19:44
ご親切にお付き合いただきありがとうございます。頼り切って何度も本当に申し訳ないです。ご丁寧な説明にもかかわらず、お返事が頓珍漢でかたじけないです。
無線LAN親機の再起動は試し済みです。
はい、iPhoneです。パソコンにiTunes のショートカットキーはあるのですが、Windowsとの連携は難しそうでできそうにありません。
1. Wi-Fiにつながらない状況は
パソコンにはWi-FiルータのSSIDが表示されています。既知のネットワーク候補に入だているのですがネットワーク名の下に「接続が制限されています」とメッセージがでています。
削除して再設定接続しても「接続済み」になりません。
ルーターとpcを直結したいのですが、
ルータのLANケーブルの端子の形とPCのポート?の形が合っていません。変換アダプタなしで直結できるのでしょうか。
すみません、デザリングという聴き慣れないワードで読み飛ばしてしまいました。(汗)
説明に「テザリングオプション」への加入する必要があるとあったのでスマホの契約書を確認したところオプション加入?がありませんでした。
E-WMTA2.2用に作ったネットワークプロファイルとは?
ネットワークの設定の変更で再度セットアップ?もしてみましたが…変化なしでした。
変換アダプタ購入で解決できるなら、ポチっとしてしまいそうです(涙)
スマホとPCをUSBケーブルで接続してUSBメモリのようにファイルをコピーできるし、スマホをUSBモデムにしてPCからインターネットに接続することもできるし、Bluetoothでスマホからファイル転送もできますよ。
PCのWi-Fiが正常なら、スマホをテザリングモードにしてPCのアクセスポイントにし、必要なドライバをダウンロードするのが単純でしょうね。
スマホのネットワークを登録するとき(または登録した後)にプロファイルは従量制課金ネットワークにしてください。さもないとWindows Updateなどの大きなダウンロードが発生してしまいます。
ところでまだ状況が呑み込めません。設定を弄って混乱しているパターンでしょうか。
デバイスマネージャーでネットワークアダプタが正常ならチップセットはそんなに気にしなくていいと思うのですが。
繰り返すけど、ルータやアクセスポイントを再起動したらどうなります?
そもそもWi-Fiには接続できて、LAN上にあるプリンタにはアクセスできると思うけど、どうなんです?
補足
2020/04/12 16:09
貴重なお休みに何度もお返事いただきありがとうございます。
コールセンターに電話やチャットでも解決せずかれこれ3日間、仰せの通り設定を弄って大混乱しておりますT_T
ルータの再起動は試みました。アクセスポイントの再起動とはなんでしょうか?
パソコン本体の完全シャットアウトは試みました。それとも別の操作が必要なのでしょうか?基本的な事で申し訳ありません。
ご教示いただいた方法、なかなかハードルが高そうで、スマホを破壊してしまいそうですが…
(1)スマホとPCをUSBケーブルで接続してUSBメモリのようにファイルをコピー
→iphoneの充電器でパソコンに繋げば良いのでしょうか?
(2)スマホをUSBモデムにしてPCからインターネットに接続することもできるし
→???
(3)Bluetoothでスマホからファイル転送もできますよ。
→スマホでダウンロードしパソコン側のBluetoothを使い転送するのですか?
まずスマホへダウンロードする場合データの保存方法がわからないです。クリップボックスへ保存はしてみたのですが、その後どうするかがわからず放置してしまいました。
例えばパソコンとルーターを有線でルーターに繋げばインターネットに繋がりますでしょうか。
もし可能なら、それに必要な変換アダプタを急ぎ購入しようと思いますが、こちら
で大丈夫でしょうか?
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ishino7/f0510-13a.html?sc_i=shp_sp_search_itemlist_shsrg_img
Lenovo S21e -- 製品仕様書のとおり当方のパソコンにはUSBポート3.0が1つと2.0が1つ
ディスプレイ関連ポートにmicro HDMIが1つあります。
補足
2020/04/14 17:06
今度こそ繋がる!と心踊ったのですが残念ながらダメでした(TT)
初歩的なことですみません、お聞きしたいのですが、ネットワーク接続の画面にはBluetoothとWiFiのマークがあり、WiFiの文字の下に識別されていないネットワークとしてBroadcom~ネットワークアダプタ
のマーク(アイコン)があります
(ここはbroadcomの名前で正解ですか?)
ここにソフトバンクのアダプタ(ルーターSSID?)の名前がなくても大丈夫でしょうか?
何度も何度も申し訳ございません。。。