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Wi-Fi繋がらない(制限されています)その2です
2023/09/07 04:18
- 昨日質問させていただいた者です。複数の皆様にご丁寧なご教示をいただきありがとうございました。
- こちらの質問サイトの利用方法がわからずお礼も言えぬまますみません。
- 皆様から教わった方法をわかる範囲で試したのですが、繋がららないままです。LenovoのS21e-20Laptop type 80M4です。OSはWindows8.1ルーターはソフトバンクのE-WMTA2.2です。色々試すうち、デバイスマネージャーの他のデバイスに「不明なデバイスびっくりマークつき」を見つけました。
Wi-Fi繋がらない(制限されています)その2です
2020/04/11 19:03
昨日質問させていただいた者です。複数の皆様にご丁寧なご教示をいただきありがとうございました。こちらの質問サイトの利用方法がわからずお礼も言えぬまますみません。
皆様から教わった方法をわかる範囲で試したのですが、繋がららないままです。
LenovoのS21e-20Laptop type 80M4です。
OSはWindows8.1
ルーターはソフトバンクのE-WMTA2.2です。
色々試すうち、デバイスマネージャーの他のデバイスに「不明なデバイスびっくりマークつき」を見つけました。不明なデバイスの詳細はPCI¥VEN_8086&DEV_0F18&SUBSYS_390717AA&REV_0E
となっており、これをネットで検索したところこちらへたどり着きました。
https://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds028027
もしかしたらパソコン内にあったintelの何かを削除してしまったのでしょうか？
英語表示のためよく分からず。もしかしたらこれが関係しているのでしょうか？
ご教示よろしくお願い申し上げます。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
その他の回答 （15件中 11～15件目)
確かにチップセットのドライバを削除してしまうと色々なデバイスが使えなくなりますね。
「不明なデバイス」のプロパティ内の「ドライバを元に戻す」は有効になっていますか?
ドライバは削除してもパソコン内に残る場合もあります。
パソコンを再起動してドライバがインストールされれば良いのですが。
インターネットへの接続はUSB-LANケーブルが使えると思います。
USBコネクタに挿して有線LANケーブルを使える様にするものです。
これであればドライバのダウンロードが出来ると思います。
その前にドライバの更新でパソコン内を検索してみてください。
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> これをネットで検索したところ
PC以外にどんな端末を持っているのですか？それは問題のWi-Fiを使えていますか？
> ネットに繋がらない状況でもドライバーをインストールできるのでしょうか？
できます。*Lenovoのサイトから*ダウンロードできるドライバーはインストールパッケージの形をとっているので、USBメモリやDVD-RWに保存してインストールしたいPCに差し込んで実行します。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/
復元ポイントを使って正常に接続できるまでOSやドライバの更新を遡る方法もありますが、あまり古いと避けた方が無難。
それよりもルータやアクセスポイントを再起動してみたらどうなります？
補足
2020/04/12 10:01
ありがとうございます。スマホでネット検索をしております。スマホはWiFiつかえており、パソコン本体の「不明なデバイス」が影響している可能性が大です。LenovoサイトからスマホでDLしパソコンにインストールしたりできるものでしょうか。
内蔵デバイスのデバイスドライバをインストールするならLenovo Vantageのような付属ツールからの方がいいですよ。
元の質問ですが、「制限されている」Wi-Fiに接続はできるのでしょうか？Wi-Fiに接続するのと、インターネットに接続するのは別の問題です。ルータやアクセスポイントなどのネットワーク機器の全部も一度再起動してみたらどうでしょう。
お礼
2020/04/12 09:56
貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました。ネット検索はスマホでやっておりました。付属のツール探してみます。パソコンがインターネットに繋がらず、ダウンロードができない状況です。LANケーブルも端子が異なるため変換機を購入する必要がありそうです。。取り急ぎお礼申し上げます。
補足
2020/04/11 23:53
インターネットへは接続できない状況です。WiFiが制限されており、有線もLANケーブルを接続するジャックがないpcです。ネットに繋がらない状況でもドライバーをインストールできるのでしょうか？
リンク先のページのDownloadの上の方をダウンロードして実行してみてください。
それで、デバイスマネージャーのビックリマークは無くなるかもしれません。
それでWiFiが繋がることを祈ってます。
お礼
2020/04/12 09:53
貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました。パソコンがインターネットに繋がらず、ダウンロードができない状況です。LANケーブルも端子が異なるため変換機を購入する必要がありそうです。。取り急ぎお礼申し上げます。
補足
2020/04/11 23:59
やはりこのデバイスが不具合で繋がらないのでしょうか？ネットに繋げることが出来なくても、ダウンロードできるのでしょうか？方法があればご教示いただきたく存じます。ドライバーはアンインストールした場合、復元できませんよね？パソコン本体に残っていないですよね？
質問ばかりで申し訳ありません
補足
2020/04/12 10:09
ご教示ありがとうございます。パソコン本体でドライバの更新(再インストール)はできませんでした。「ドライバを元に戻す」もグレーアウトしています(TT)ネットに繋いでインストールするしかなさそうですね。
パソコンにはUSBポートしかないためLANの端子の変換機？を購入するしかなさそうですね