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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カメラの画面に影)

カメラの画面に影が出る!原因と解決策を教えてください

2023/10/13 04:36

このQ&Aのポイント
  • 昨年8月に購入したIdeaPad C340のカメラを最近使用したところ、画面の下部に影が出てしまいます。
  • 影を消す方法を試しましたが、うまくいきません。カメラに何か問題があるのでしょうか?
  • カメラの影の原因と解決策について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

カメラの画面に影

2020/06/27 06:38

昨年8月にIdeaPad C340を購入しました。最近になってカメラを使用したところ、画面の下部に影が出てしまいます。どうやっても消すことができませんでした。原因・解決策等をご教示いただければ幸いです。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/06/28 00:10
回答No.3

カメラのフィルムは剥がしていますか?
影は黒ですか?
レンズ内を覗いてみて何か異物があるか、レンズが曇っている様な物は見られますか?

レンズ部分を拭いても変わらないのであれば、内部に異物もしくはカメラ自体に不具合があるのかもしれません。
まだ保証期間内なので症状をLenovoに問い合わせてみてください。
ソフトでは直せないもの様に思えます。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2020/06/27 18:17
回答No.2

昨年8月なら保証期間内なので販売店経由で修理点検に出しましょう。

お礼

2020/06/28 05:29

ありがとうございました。修理はやむを得ないですね。今、なかなか外付けのカメラも手に入らないような状況ですので、メーカーに連絡を取ってみます。

質問者
2020/06/27 09:07
回答No.1

「どうやっても消すことができませんでした」は、具体的に何を試したのですか?

補足

2020/06/27 12:10

外付けのレンズを拭いたり、画面の角度をいろいろ変化させたり、日を置いてもう一度試してみたりしました。ネットでも同じような不具合の対処法がないかを検索してみましたが、徒労に終わりました。

質問者

お礼をおくりました

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