本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:タブレット アップデートによるトラブル)

タブレットアップデートによるトラブル

2023/10/13 04:39

このQ&Aのポイント
  • タブレットのアップデートによって起きたトラブルについて質問です。
  • アップデート操作を中止しようと外付けボタンを押した際に、スタート画面が固定され反応しなくなりました。
  • 対応策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

タブレット アップデートによるトラブル

2020/07/03 17:52

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

質問内容:アップデート操作をし、長時間になったため、中止するつもりで外付けボタンを押し
     たところスタートのオレンジ色のLENOVOが表示される画面が固定されてしまい、      反応しなくなってしまいました。
対応策を教えてください。
製品シリーズ:TB8504F
OS:ANDLOID

※OKWAVEより補足:「Lenovo:タブレット(Yoga・MIIX等)」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/07/03 17:57
回答No.1

システムアップデートの途中で電源を切ろうとしたんですか?
それ、一番やってはいけないことですよ。
アップデート中の画面にもメッセージが表示されていませんでしたか?

最悪のケースですが、はステム書き換え中に電源を切ってしまうとシステムファイルが中途半端な状態になってしまい正常に起動することが二度とできなくなってしまいます。
その場合はメーカーに送って対処してもらうしかないです。


個人でできる対応策としては・・・新しいタブレットに買い替えてください。
としか言いようがないです。

お礼

2020/07/03 18:04

やはりそうですか。
気まぐれが大きな間違いでした。
有難うございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。