このQ&Aは役に立ちましたか?
Idea pad C340バッテリーの減りが早い
2023/10/13 05:28
- Lenovo Idea pad C340のバッテリーが急速に減少する問題について相談です。
- バッテリーの充電が1時間で10%未満になる現象が発生しており、困っています。
- 保証期間内なので、診断や修理を受けるべきか迷っています。同じ経験がある人や解決策を教えてください。
Idea pad C340バッテリーの減りが早い
2020/07/25 14:36
パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
質問内容:バッテリーの減りが早くて困ってます
製品シリーズ:Lenovo Idea pad C340 14IWL
OS:Windows10
2019年の8月に購入し、来月で購入してから1年になります。
最近バッテリーの減りが早く、充電満タンの状態にしても、1時間くらい連続で使用すると充電が10%未満になってしまう状態です。
仕事でよく使用しているので、とても困ってます。
また、保証期間中に一度診断や修理をしてもらったほうがいいのでしょうか。
同じ経験がある方、解決方法等ご存じでしたら、ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
バッテリーは使い方や製造時の個体差等でかなり違いがあります。
購入して一年ではありますが、バッテリー自体の製造はその前からの可能性もあります。
Lenovo VANTAGEはインストールされていますか?
Microsoft Storeからインストール出来ます。
起動させて「デバイスの設定」をクリックするとバッテリーの状態が表示されます。
まずは、これを確認してください。
また、BIOS等に診断機能がある場合は実行してみてください。
Lenovoに問い合わせをして修理依頼をした方が良いと思います。
電話での問い合わせが出来ない場合は、メールを出しておく事もしておいてください。
保証期限が切れる前に問い合わせをしておいてください。
出来れば、Lenovoにパソコンが到着するのが一年未満が文句を言われない方法だと思います。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2020/07/27 09:13
ご丁寧な回答ありがとうございます。
Lenovo vantageでバッテリーの状況を確認したところ、良好な状態でした。
少し様子を見てまた気になるようでしたら、保証期間内に一度相談してみます。
ありがとうございました。