このQ&Aは役に立ちましたか?
シリアルナンバーの検索方法
2023/10/13 06:29
- 修理依頼をするために必要なシリアルナンバーの検索方法について教えてください。
- PC裏面に貼ってあるシールの番号ではないようですが、どのように検索すれば良いのでしょうか?
- Lenovoのノートブック(ThinkPad)に関しての情報もお知りになりたいです。
シリアルナンバーの検索方法
2020/09/02 17:30
修理依頼をするためにシリアルナンバーの検索方法教えてください。
PC裏面に貼ってあるシールの番号ではないようです。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。
Lenovo Vantageをインストールして起動させてください。
「デバイス」->「デバイス」でシリアル番号が表示されます。
パソコンが起動しない場合は機種にもよるのですが、バッテリーを外すとS/Nが書いてあるものもあります。
あとは、購入時の箱ですかね。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
Windows 7/ 8/ 10搭載のノートブックやデスクトップでは、Lenovo Service Bridgeが自動的にお使いの製品をスキャンして、製品名とシリアル番号を検出します。シリアル番号を検出する をクリックします。(ノートブック/デスクトップのみ)
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht104055
ただ・・・本体が壊れていて、スキャンもできない場合は、修理サポートセンターに相談しかないかと思います
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht104448