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Event ID 1026,1000に悩んでいるIdeaPad Flex 550ユーザの質問
2023/10/13 08:30
- 初期設定後、Event ID 1026と1000が頻発するようになったIdeaPad Flex 550のユーザです。電源・温度管理のプロセスがログファイルへのI/Oを試みて失敗しているようで、心配しています。
- 購入直後は問題なかったが、初期設定後にEvent ID 1026と1000が頻発するようになった。電源・温度管理のプロセスがログファイルへのI/Oを試みて失敗していると思われる。
- IdeaPad Flex 550を使用しているユーザで、初期設定後にEvent ID 1026と1000がよく発生するようになりました。心配ですが、電源や温度管理のプロセスがログファイルへの書き込みに失敗しているようです。
Event ID 1026,1000 に悩んでいま
2021/02/16 21:53
IdeaPad Flex 550のユーザです。
購入直後は何もなかったのですが、初期設定を行い、WindowsUpdateとBIOSのアップデートを一気に行いました。その後、Event ID 1026と1000が頻発するようになり、少々心配しています。
ぱっとみた感じでは電源・温度管理のプロセスが何らかのログを記録しようとログファイルへのI/Oを試みて失敗しているように見えます。OSはWindows10 build2004です。
どなたか同じ症状の方はいらっしゃいますか?
Log Name: Application
Source: .NET Runtime
Date: 2/16/2021 3:43:29 PM
Event ID: 1026
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: xxxxx
Description:
Application: IdeaIntelligentCoolingMetrics.exe
Framework Version: v4.0.30319
Description: The process was terminated due to an unhandled exception.
Exception Info: System.IO.FileLoadException
at Lenovo.Modern.Plugins.LenovoBatteryGaugePackage.IdeaIntelligentCoolingMetrics.Program.Main(System.String[])
Log Name: Application
Source: Application Error
Date: 2/16/2021 3:43:29 PM
Event ID: 1000
Task Category: (100)
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: xxxxx
Description:
Faulting application name: IdeaIntelligentCoolingMetrics.exe, version: 1.1.1.78, time stamp: 0xdb131a63
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 10.0.19041.804, time stamp: 0xb610d74d
Exception code: 0xe0434352
Fault offset: 0x0012a8b2
Faulting process id: 0x27f4
Faulting application start time: 0x01d7042f0928cc20
Faulting application path: C:\ProgramData\Lenovo\ImController\Plugins\LenovoBatteryGaugePackage\x64\IdeaIntelligentCoolingMetrics.exe
Faulting module path: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Report Id: b029c8b7-0361-456c-ad5b-78980ebcc5e7
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
「.NET Runtime」とあるのでインストールされている.NET Frameworkのバージョンを確認してください。
https://docs.microsoft.com/ja-jp/dotnet/framework/migration-guide/how-to-determine-which-versions-are-installed
https://mseeeen.msen.jp/check-your-dotnetframework-version/
見つけたら、一度アンインストールしてから改めてインストールしてみてください。
ダウンロードは検索するとヒットすると思います。
後は「Lenovo intelligent cooling」と言うツールが関連している様なので、タスクトレイやサービスで動いていないかを確認してください。
一度停止させてみて様子を見てください。
再インストールする事を考えるとLenovoからダウンロード出来るのですが、対象がThinkPadになっているので違うところにIdeapad用の物があるかもしれません。
https://support.lenovo.com/nl/ja/downloads/ds014892
また、Lenovo Vantageのシステムアップデートでインストール出来るかもしれません。
少し気になるのがWindows10のバージョンです。
2004や最近リリースされた20H2では既知の問題以外にも不具合があるかもしれません。
ドライバやソフトの対応が追い付いていない感じがしないでもないです。
補足
2021/02/17 02:48
お返事ありがとうございます。
.NET Framework のバージョンは最初の質問の中の記述通りで
> Framework Version: v4.0.30319
でした(Regeditで再確認しました)。
ご紹介して頂いた確認ツールはインストールしましたがコンポーネントが足りず起動しませんでした(あらためてuninstallしました)。
Lenovo intelligent coolingがbackgroundtaskで動作中なのはtaskmgrで確認しています。Lenovoにはフィードバックを通じて質問を投げています。
アップデートツールはすべてLenovo公式かMicrosoft公式です。また納品時のWindowsがBuild2004でした。
アップデート時のエラーは大量に経験済みです。CPUファンが温度に応じて回転していることも耳で確認出来ているので「不安でたまらない」わけではないのですが、基本的に温度管理と電源管理はACPI(BIOS周り)、ロギングはファイルシステム周りなので、まずそこをベテラン開発者かLenovoに切り分けて貰いたいというのが正直な願いです。また、アンインストール・再インストールをすると他のコンポーネントの依存関係を壊すこともあるので正直いまは何もせず、メーカーが再現試験をして回答するのを待つのがベストという気もしています。
何か私自身でできることがあればいいのですが・・・
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お礼
2021/02/17 13:33
改めて回答してくださったことにお礼を申し上げます。
あれからエラーを出しているプロセスを含むパッケージをたどったところ
IdeaIntelligentCoolingMetrics.exeは "Lenovo System Interface Foundation Windows 10 (32bit, 64bit) - ThinkPad, ThinkCentre, IdeaPad, IdeaCentre, ThinkStation" に含まれており、Lenovoのサービスサイトでパッケージを発見しました。
このパッケージは直近の2月2日に更新されていることが分かったので、私のIdeaPadでは古いバージョンが動いているのかなと思います(factory presetのファイルは1月15日付でした)。上書きインストールして様子を見ることにします。
補足となりますが、.NET Framework のバージョンは誤解を招きやすいのですね。x86版とx64版でそれぞれバージョンが別個に存在し、イベントビューアが受け取るのは実際に動いているほうのバージョンのようです。x64版は最新4.0ですがパッケージはx86版の4.8と一体のようです。
これでエラーがなくなりますように!と祈っています。
ありがとうございました!