本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:液晶のドット抜け)

液晶のドット抜けの問題について

2023/10/13 08:31

このQ&Aのポイント
  • ideapad 3 14ARE05を購入したが、液晶にドット抜けが存在する。
  • ドット抜けは6つ程度あり、目立つ。
  • 初期不良として修理や交換の対象になるか。
※ 以下は、質問の原文です

液晶のドット抜け

2021/02/20 22:50

ideapad 3 14ARE05 を購入したのですが、液晶にドット抜けらしきものがあります6つくらい固まって存在していて結構目立ちます。(別の場所にも少しあります)
初期不良として修理or交換の対象になるのでしょうか

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/02/21 08:46
回答No.5

https://support.lenovo.com/lu/ja/solutions/ht054983
 微妙に縦のドット数が違いますが低輝度、高輝度のドット抜け合計が6個以上の場合メーカーの交換対象になるそうです。メーカーは契約通りしか対応しませんが、大手の量販店ではそれ以上に対応して交換してくれることが多いです。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (5件中 1~5件目)

2021/02/21 08:15
回答No.4

メーカーに相談ですね。
メーカーによって基準が違うからね。

2021/02/20 23:47
回答No.3

1ドット程度のドット抜けは相性外ですが、かたまって6ドットとかになると、初期不良になる可能性が高いです。
購入店舗に相談してください。

2021/02/20 23:43
回答No.2

液晶のドット抜けはメーカーによって対応が違います。
まずは、購入先に連絡してください。
出来れば、ドット抜けの位置とおおよその個数を把握していると良いと思います。

ドット抜けがあっても、場合によっては保証対象外になる場合もあります。

2021/02/20 23:02
回答No.1

>初期不良として修理or交換の対象になるのでしょうか

買ったところにすぐ問合せ!

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。